A、硬席全年定期
B、硬席临时定期
C、硬席乘车证
D、便乘证
答案：ABCD
解析：浅蓝色印刷的乘车证包括硬席全年定期、硬席临时定期、硬席乘车证和便乘证。
A、硬席全年定期
B、硬席临时定期
C、硬席乘车证
D、便乘证
答案：ABCD
解析：浅蓝色印刷的乘车证包括硬席全年定期、硬席临时定期、硬席乘车证和便乘证。
A. 出站前
B. 当日24点前
C. 24小时内
D. 30日内
解析：持纸质实名制“挂失补车票”的旅客需要在到站后24小时内办理退票手续。
A. 阳性率≤2百分之
B. 阳性率≤3百分之
C. 阳性率≤4百分之
D. 阳性率≤5百分之
解析：根据病媒生物控制要求，普通旅客列车鼠密度阳性率应该≤5百分之。
A. 对
B. 错
解析：铁路运输企业应按照车票发售规定来发售车票，而不是完全按照购票人的要求。购票人可能要求一些不符合规定的事项，如超载、超速等，铁路运输企业不能盲目满足。因此，铁路运输企业不应按购票人的要求发售车票。
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 客运人员
D. 列车乘务员
解析：当列车被迫停车且需要防护时，单班单司机值乘且仅设一名车辆乘务员时，乘务员需要在列车前方进行防护，司机则需要在列车后方进行防护，以确保列车安全。因此正确答案为D.列车乘务员。
A. 方言
B. 英语
C. 粤语
D. 普通话
解析：在执行车机联控时，应使用普通话，做到用语准确、吐字清晰，严禁使用车机联控频率进行无关通话。选项D是正确答案。
A. 对
B. 错
解析：规定客运乘务人员头发颜色自然，不染头发，是为了保持形象，但并非所有公司都有这样的规定，因此并不是所有地方都适用。所以这道题的答案是错误的。
A. 的50%补收
B. 的30%补收
C. 加倍补收
D. 补收
解析：根据题目描述，发现旅客携带能够损坏车辆的物品，需要按全部重量加倍补收运费。
A. 30%以上
B. 40%以上
C. 50%以上
D. 80%以上
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定，负有主要责任的，承担事故直接经济损失费用的比例为50%以上。
A. A
B. B
解析：题目中规定防寒帽必须有耳孔且孔径不小于20cm，这是错误的。实际上，防寒帽的设计和规格可能因不同的工作环境和要求而有所不同，没有统一的标准规定孔径必须达到20cm。因此，题目中的规定是错误的。
解析：
