A、客运运价
B、客运杂费
C、行李运价
D、包裹运价
答案:BCD
解析:根据《铁路客运运价规则》,客运杂费、行李运价、包裹运价的尾数保留至角。
A、客运运价
B、客运杂费
C、行李运价
D、包裹运价
答案:BCD
解析:根据《铁路客运运价规则》,客运杂费、行李运价、包裹运价的尾数保留至角。
A. 不按规定收费
B. 强制服务收费
C. 少服务多收费
D. 不服务只收费
解析:铁路运输企业应主动规范价格收费行为,严禁不按规定收费、强制服务收费、少服务多收费、不服务只收费等各类违法违规行为。这些行为会损害消费者权益,违反相关法律法规。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。
解析:列车上发生意外事故时,列车并不具备直接送往铁路医院抢救的能力,通常会在附近的车站或地点停车,然后由急救人员进行处理。铁路医院一般是指铁路系统内设立的医疗机构,不会直接接收列车上的伤员。
A. 消毒
B. 洗净
C. 清洗
D. 漂洗
解析:餐、饮、茶具需要经过消毒处理才能供旅客使用,确保卫生安全。
A. 正确
B. 错误
解析:通学乘车证的有效期并非只有一个学期,可能根据具体规定而定。
A. 1200m
B. 1300m
C. 1400m
D. 1500m
解析:旅客列车最高运行速度和紧急制动距离限值有一定的关系,需要根据速度来计算制动距离。
A. 教育并考试
B. 培训
C. 知识考试
D. 训练测验
解析:防寒工作需要提前对有关人员进行教育并考试,以确保他们掌握防寒知识和技能。
A. 《安全生产法》
B. 《铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析:制定《铁路交通事故调查处理规则》的主要法规是《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》,选项D正确。
A. 前方到站站名
B. 准确到站时间
C. 车外温度
D. 下车门位置
解析:动车组列车商务座到站信息通告应提前告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置,以便旅客做好下车准备。
A. 对
B. 错
解析:机要部门使用的软席乘车证只限乘指定的乘车位置,这是为了保障安全和管理需要。