A、因违章加收的部分
B、已使用至到站的车票
C、儿童票
D、卧铺票
答案:AB
解析:根据铁路退票规定,因违章加收的部分和已使用至到站的车票是不退的,其他情况可以退票。
A、因违章加收的部分
B、已使用至到站的车票
C、儿童票
D、卧铺票
答案:AB
解析:根据铁路退票规定,因违章加收的部分和已使用至到站的车票是不退的,其他情况可以退票。
A. 加收票款
B. 核收手续费
C. 交站处理
D. 依法处理
解析:根据法律规定,旅客乘车应当持有效车票,对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
A. 自然垂直
B. 并拢贴于裤缝
C. 背于后背
D. 互握置于腹前
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在站立岗位时应该采取一定的姿势,包括面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹等。选项A描述了乘务员双手应该是自然垂直的姿势。
A. 活螃蟹
B. 香烟
C. 小鸡
D. 树苗
解析:根据规定,小鸡必须派人押运。
A. A. 一般A类事故
B. B. 一般B类事故
C. C. 一般C类事故
D. D. 一般D类事故
解析:铁路交通事故一般分为A类、B类、C类、D类事故,分别对应不同的事故严重程度。
A. 普速列车没运行6小时全面验票1次
B. 一站式直达列车全面查验一次
C. 动车组列车运行时间超过两小时的,始发全面验票一次
D. 动车组列车运行时间不足两小时的,不查验
解析:根据列车查验车票的规定进行判断,普速列车、一站式直达列车和动车组列车的查验规则不同。
A. 售出车票起至到站出站
B. 检票进站起至到站出站
C. 检票进站起至上车
D. 售出车票起至上车
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间从检票进站起至到站出站计算。
解析:
A. 主动补票的
B. 经车站同意上车补票的
C. 经列车同意上车补票的。
D. 持过期车票的
解析:根据铁路旅客运输规程第44条规定,旅客在不同情况下需要补票并核收手续费,包括主动补票、经车站同意上车补票、经列车同意上车补票等情况。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
解析:根据铁路运输收入管理规定,损失金额100万元及其以上但不足1000万元的事故属于大事故。
A. 医院
B. 防疫部门
C. 医院或防疫部门
D. 疾控所
解析:根据预案规定,发现造成食物中毒或可能致食物中毒的食品及其原料时,应封存保留,经医院或防疫部门检验后,根据检验结果决定是否销毁或解封食品。选项C包括了两个可能的检验单位,符合规定要求。