答案:A
解析:当动车组发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况时,乘务人员应立即与司机联系,呼叫司机停车。这是保障旅客安全的重要程序。
答案:A
解析:当动车组发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况时,乘务人员应立即与司机联系,呼叫司机停车。这是保障旅客安全的重要程序。
A. 助
B. 残
C. 专用
D. 专
解析:根据题干描述,残疾人旅客专用票额在票面标注为“专用”,符合购票条件的残疾人旅客可以购买。选项D“专用”符合题目要求,因此为正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:在空调列车终到前,修复的客服设施应该在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后交车辆乘务员,所以题目描述是正确的。
A. √
B. ×
解析:报废的食品在列车上应该被及时处理,而不是存放在醒目标明“非卖品”字样。这样做可能会对乘客的健康造成风险。所以题目中的说法是错误的。
A. 防冻、防雪
B. 有关
C. 必须必需
D. 有关的必需
解析:防寒工作需要提前做好储备过冬材料、燃料和工具,同时要检修好除冰雪用具和防冻、防雪备品。
A. 不准
B. 禁止
C. 杜绝
D. 控制
解析:题目考察乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物的行为是否被禁止。根据铁路管理规定,这种行为是被禁止的。因此正确答案是B.
A. 正确
B. 错误
解析:题目要求空调列车给、排水装置配件齐全,作用良好,不漏水,符合列车正常运行的要求。因此答案是正确的。
A. 行李车
B. 邮政车
C. 发电车
D. 餐车
解析:行李车、邮政车、餐车通常需要配备灭火器以应对突发火灾情况,而发电车通常不需要。
A. 没收疑似危险品
B. 通知公安人员
C. 终止其旅行或托运
D. 妥善保管
解析:根据规定,如果无法确定旅客携带物品是否为危险物品且无法提供检测证明,应终止其旅行或托运。
A. 满员情况
B. 超员情况
C. 上车人数较多
D. 大上大下
解析:根据客流数据,将全列车人数处于满员情况的车站列为重点车站,车厢人数处于超员情况的车厢列为重点车厢,以便及时处理超员超载情况。
A. 对
B. 错
解析:社会主义职业道德是共产主义道德理想的一部分,二者密不可分。