答案：A
解析：题目描述了同一车型动车组列车邻线换乘时，故障车和救援车的架设位置规定。这是列车员需要了解和掌握的列车组织知识。根据规定，故障车和救援车的位置是固定的，以便有效地进行救援操作。
答案：A
解析：题目描述了同一车型动车组列车邻线换乘时，故障车和救援车的架设位置规定。这是列车员需要了解和掌握的列车组织知识。根据规定，故障车和救援车的位置是固定的，以便有效地进行救援操作。
解析：该题主要考察了动车组商品、售货车等不堵通道，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品，不占用旅客使用空间的管理规定。乘务员需要遵守相关规定，确保车厢内的秩序和乘客的舒适度。
A. 意外
B. 人身
C. 抢救
D. 强制
解析：票价中包括旅客意外伤害强制保险费，意外保险费是指在旅途中发生意外造成的伤害所需要支付的费用。
A. 中华人民共和国残疾军人证半价
B. 中华人民共和国警察伤残半价
C. 学生实习
D. 伤残民兵
解析：发售实习票必须在“减价优待证”上等级购票次数。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输规程》第33条规定，列车可以不予运送烈性传染病患者、精神病患者、健康状况危及他人安全的旅客。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：根据规定，持站台票上车后，如果在20分钟后仍未出示车票，则按无票处理。
A. 帮助
B. 照顾
C. 尊重
D. 解决困难
解析：列车乘务员对残疾旅客的服务主要是以尊重为主，并考虑他们的意愿。
A. 需要冲洗车皮
B. 停电时可冲洗车皮
C. 可冲洗车皮
D. 不冲洗车皮
解析：电气化区段停站不需要冲洗车皮
A. 出乘检阅前
B. 开出乘会
C. 始发站开车前
D. 站台集中点名
解析：根据规定，动车组车班手机在出乘检阅前收取，退乘在站台集中时返还。选项A符合规定。
A. 对
B. 错
解析：列车机车与第一辆车的连挂由机车司机负责，而不是客运乘务员。客运乘务员主要负责乘客服务和安全。所以题目中的说法是错误的。
A. 免费使用卧铺。
B. 使用卧铺时，核收卧铺票价。
C. 使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价。
D. 使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销。。
解析：持有探亲乘车证在列车上连续乘车31小时时，使用卧铺需要核收卧铺票价。空调车厢还需要额外核收空调票价。
