答案:A
解析:动车组列车折返站列车长带领乘务组统一列队,按照规定的时间、位置、通道,组织有序出入车站(动所)公寓,并接受安检,是列车员工作中的基本要求和安全规定。这道题目考察了列车员在工作中的安全操作流程。
答案:A
解析:动车组列车折返站列车长带领乘务组统一列队,按照规定的时间、位置、通道,组织有序出入车站(动所)公寓,并接受安检,是列车员工作中的基本要求和安全规定。这道题目考察了列车员在工作中的安全操作流程。
解析:对旅客的称呼应该根据具体情况选择合适的称呼,不能一概而论。在不同场合和文化背景下,称呼方式会有所不同。
A. 二等以上车站
B. 指定站定点
C. 列车终点站
D. 指定处理站
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定,垃圾应该装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放,不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A. 列车指定交接位置
B. 列车中部
C. 软卧车厢位置
D. 餐车位置
解析:《岗位作业指导书》规定列车长在列车指定交接位置行举手礼,与车站值班员办理客运业务交接。
解析:在动车组列车上,车门立岗不进行查验车票,但列车员会在特殊情况下做好列车运行信息口头宣传,以避免乘客误乘。这是为了方便乘客快速上下车,提高列车运行效率。
A. 打开车窗
B. 打开车门
C. 组织乘降
D. 窜岗离岗
解析:根据《行规》制定特殊行车组织办法的规定,旅客列车在桥梁上、隧道内停车时,除需疏散旅客外,旅客乘务组人员不得打开车门,禁止列车乘务人员下车。选项B符合规定,其他选项不符合规定。
A. √
B. ×
解析:铁路乘车卡的旅客应当遵守规定,使用列车预留席位或者空余席位,不得占用其他持有席位车票旅客的席位。这是为了保障乘客的乘车权益,避免发生纠纷。
A. 对
B. 错
解析:中华人民共和国残疾军人证并非统一由中人民解放军总后勤部签发,而是由民政部门负责签发。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:虽然诚信对企业发展有一定影响,但并不是最为重要的有形资产,企业的成功还受多种因素影响。因此,将诚信作为企业最为重要的有形资产是不准确的。
A. 正确
B. 错误
解析:客票票价分为硬座、软座客票票价,是列车员需要了解的基本知识之一。这道题目简单直接地考察了考生对于客票票价分类的掌握程度。
A. 正确
B. 错误
解析:空调列车对重点旅客做到“三知三有”,按需办理卧铺、安排座席是服务规定,而不是列车员的职责。因此,答案为错误。