答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,列车长臂章应佩戴在上衣右袖肩下四指处,而不是右袖肩下四指处。因此,题目中描述的位置是错误的。
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定,列车长臂章应佩戴在上衣右袖肩下四指处,而不是右袖肩下四指处。因此,题目中描述的位置是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路乘车证监察证是用于监察铁路乘车证的有效性和合法性的证件,并不能作为乘车凭证使用。乘车凭证通常是车票或者电子车票等。所以,铁路乘车证监察证不能作为乘车凭证使用,因此答案是错误的。
A. 发电车
B. 空调车
C. 空调发电车
D. 科研室
解析:“KD”表示空调发电车,是一种特定类型的列车车辆。
A. 对
B. 错
解析:车站应优先安排团体旅客乘车,这是为了保证团体旅客的出行安全和顺利进行。
A. 交车站转送
B. 不办理转送
C. 开具客运记录
D. 向有关部门发电报
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品应不办理转送,而是立即移交公安机关或有关部门处理。
解析:客票票价的起码里程并不是固定的,不同的列车公司或线路可能有不同的规定。因此,客票票价的起码里程并非一定为100千米。
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》并没有明确规定软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液,因此答案为错误。
A. 对
B. 错
解析:动车组列车到站后,由司机或随车机械师开启车门,确保乘客安全下车。这是列车运行中的基本操作规定。
A. 查看现场情况
B. 查看旅客伤害情况
C. 查看旅客车票情况
D. 查看设备设施情况
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,站车工作人员在发生旅客人身伤害时应当到场查看旅客伤害情况,报告相关负责人,组织救护等措施。选项B符合规定内容。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输服务质量》规定上岗时不可佩戴任何饰物,但实际上可以佩戴符合规定的工作证、工作牌等必要饰物。因此,题目中的规定是错误的。
A. ft东曲阜孔庙
B. 辽宁沈阳故宫
C. ft西平遥古城
D. 云南丽江古城
解析:北京故宫、避暑ft庄与东曲阜孔庙并称为中国三大古建筑群。