答案：B
解析：根据《铁路旅客运输规程》第118条规定，旅客在发生伤害事故时，应向铁路运输企业提出赔偿请求，而不是向事故发生车站和列车请求赔偿。因此，题目说法错误。
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输规程》第118条规定，旅客在发生伤害事故时，应向铁路运输企业提出赔偿请求，而不是向事故发生车站和列车请求赔偿。因此，题目说法错误。
A. 不能进站乘车，不能退票
B. 需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明
C. 需经铁路公安部门核实身份
D. 不能进站乘车，可以退票
解析：实名制车票要求票面信息与有效证件信息一致，如果不符合则不能进站乘车，也不能退票。
解析：
A. 列车途经站
B. 应控制客流的车站
C. 客运处
D. 客调
解析：列车超员时，需要向应控制客流的车站发送电报，通知其采取措施。
A. 正确
B. 错误
解析：动车组列车销售的食品、饮品必须为全国名优产品，并实行全路统一采购、统一进价、统一销售价格，这是列车员需要了解和执行的规定。
解析：根据列车通信规定，超过规定呼叫时机未被呼叫人听到呼叫时，需要进行反呼。同时，如果车机联控未执行，需要及时向列车调度员反馈。因此，以上说法都是正确的。
A. 受伤
B. 急病
C. 分娩
D. 遇险
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，承运人在运输过程中应当尽力救助患有急病、分娩或遇险的旅客。因此，正确答案为BCD。
A. 核收往程区间
B. 核收返程区间
C. 核收往返区间
D. 分别核收往返区间
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》规定，对于因误售、误购、误乘或坐过站而需要免费送回的旅客，按返程所乘列车等级的票价，分别核收往返区间的一次手续费。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 动车组司机
D. 公安人员
解析：在火灾发生后，客运乘务组应听从动车组司机的指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。动车组司机是负责列车行驶的人员，具有相关的专业知识和经验，能够有效指挥处理火灾事故。因此，正确答案为C.动车组司机。
A. 国际列车
B. 联运车厢
C. 时速300公里动车组列车
D. 时速200公里动车组列车
解析：持有《全国铁路通用乘车证》可以优先进站、登车，但是不能乘坐国际列车、联运车厢以及时速300公里和200公里动车组列车。
解析：《岗位作业指导书》中并没有规定停站时间3分钟以上的车站需要提前5分钟锁闭集便式厕所，因此列车长不需要督促列车员这样做。题目中的要求是错误的。
