答案：A
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定，对于发现行为、神情异常的旅客，需要重点关注并及时处理。配备乘警的列车应通知乘警到场处理，未配备乘警的列车则由列车长按规定处理，情形严重时需要交列车运行前方停车站处理。因此，以上说法是正确的。
答案：A
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定，对于发现行为、神情异常的旅客，需要重点关注并及时处理。配备乘警的列车应通知乘警到场处理，未配备乘警的列车则由列车长按规定处理，情形严重时需要交列车运行前方停车站处理。因此，以上说法是正确的。
A. 一长三短声
—···
B. 二短声
··
C. 三短声
···
D. 连续短声
·······
解析：铁路听觉信号中拧紧人力制动机信号的鸣示方式为三短声，即···
A. 站名首字音序索引表
B. 线名音序索引表
C. 站名首字笔画索引表
D. 线名排序索引表
解析：在《铁路客运运价里程表》中，要查找到站在哪条线路时，首先需要查找线名音序索引表。
A. 可走
B. 应走
C. 须走
D. 要求走
解析：在通过线路时，应该走天桥、地道，而不是平交道，以确保安全。选项B"应走"表明了正确的通行规则。
A. 综合调查
B. 年度调查
C. 节假日调查
D. 日常调查
解析：《铁路旅客运输管理规则》规定调查形式分为综合调查、年度调查和日常调查，以日常调查为主。
A. 对
B. 错
解析：客运记录是指记录旅客乘车信息的文字凭证，而不是行李、包裹运输过程中的特殊情况。因此，题目中的定义是错误的。
A. 可以不化妆
B. 必须化妆
C. 必须化浓妆
D. 可以化淡妆
解析：根据规定，女乘务员出乘前需要化妆，但不要求化浓妆，只需要化淡妆。这是为了保持乘务员形象整洁和统一。
A. 前进方向第二个炉灶
B. 前进方向最后一个炉灶
C. 前进方向第一个炉灶
D. 任一一个炉灶
解析：在燃煤炉灶运行中，油炸食物应该使用前进方向第一个炉灶，以免影响其他炉灶的正常运行。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，旅客可以在列车中途站下车，但卧铺票会立即失效。车票有效期内可以恢复旅行。因此，题目说法正确。
A. 灭火器
B. 紧急制动阀
C. 紧急破窗锤
D. 应急灯（手电筒）
解析：《动车组列车服务质量规范》中要求列车员要知道灭火器、紧急制动阀、紧急破窗锤、应急灯（手电筒）等安全设施设备的位置、性能和使用方法，以确保列车安全。选项ABCD都是列车安全设施设备，列车员需要掌握这些设备的相关知识。
A. 对
B. 错
解析：包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，并不需要预先支付相当于运费30%的定金。
