答案：A
解析：根据铁路技术管理规程，列车乘务人员在发现动车组列车有危及行车和人身安全情形时，应立即报告司机采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。这是保障列车行车和人身安全的重要规定。
答案：A
解析：根据铁路技术管理规程，列车乘务人员在发现动车组列车有危及行车和人身安全情形时，应立即报告司机采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。这是保障列车行车和人身安全的重要规定。
A. 无线调度通信设备
B. 无线对讲设备
C. GSM-R手持终端
D. 手机
解析：当列车无法使用无线调度通信设备和无线对讲设备时，司机应该利用一切可利用的通信、交通工具向就近车站（列车调度员）报告，包括使用无线调度通信设备和GSM-R手持终端。因此正确答案为AC。
A. 50kg
B. 100kg
C. 150kg
D. 200kg
解析：带运包裹的重量限制每个包房不得超过100kg，以保证车内秩序和安全。
A. 标准
B. 准则
C. 规范
D. 信念
解析：道德是人们用来评价言行的标准，是人们行为的准则。道德标准是人们行为的评价尺度。
A. 服务
B. 道德
C. 产品
D. 质量
解析：在市场竞争中，产品质量和信誉对企业至关重要，能够直接影响企业的竞争力和市场地位。选项D正确回答了这一点。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：当动车组列车运行晚点超过15分钟时，列车长需要了解晚点原因并按照规定处理，向旅客说明情况并致歉。
A. 大件行李存放处
B. 二等车厢最后一排座椅后空档处
C. 集装件专用存放柜
D. 动卧列车预留包厢
解析：根据南昌铁路局高铁快运业务管理细则，高铁快运集装件要装在列车指定位置，而载客动车组列车可将集装件装在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。个别方向列车运能不足时，可利用二等座车预留座位处的空档装载集装件，但不得码放在座椅上。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：除动车组以外的其他旅客列车晚点30分钟及以上时，应公告旅客。
A. 中、短距离
B. 长、短距离
C. 短、远距离
D. 中、长距离
解析：铁路营销活动应选择中、长距离运输作为目标市场，因为铁路运输在长距离运输方面具有明显优势，如运输效率高、成本低等。
A. 环保
B. 安全
C. 管理
D. 生产
解析：动车组列车一次性餐饮茶具应符合国家卫生及环保要求，以保障乘客健康和环境保护。
A. 列车通过台
B. 乘务间
C. 卫生间
D. 洗面间
解析：对已带入车内的宠物，应安排在列车通过台由旅客自行照看。
