答案:A
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》,工作中严格执行劳动安全作业标准、规章制度是必须的。因此,认真执行上标准岗、干标准活、说标准话、交标准班是正确的。
答案:A
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》,工作中严格执行劳动安全作业标准、规章制度是必须的。因此,认真执行上标准岗、干标准活、说标准话、交标准班是正确的。
A. 二长声
B. 三长声
C. 一长一短声
D. 一长声
解析:退行信号的机车鸣示方式是二长声。
A. 对
B. 错
解析:实名制车票购买规定规定了1.5m以上16岁以下未成年人可以使用学生证购买车票,符合规定。
A. 对
B. 错
解析:夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰是列车员在夜间工作时需要注意的服务规范,以确保乘客的休息质量。因此,除夜间作业外,其他行为也需要注意轻声细语,减少对旅客的打扰。
A. 运价表
B. 杂费表
C. 时刻表
D. 旅客须知
解析:铁路车站的营业处所应当具备相应的票价表、运价表、杂费表和时刻表等内容,以便旅客了解相关信息。选项ABCD均为车站营业处所应有的内容。
A. 在列车的禁烟区域吸烟
B. 冒用挂失补车票乘车
C. 越站(席)乘车且拒不补票
D. 霸占旅客座位
解析:旅客在乘坐铁路旅客列车时,如果出现严重失信行为,如在禁烟区域吸烟、冒用挂失补车票乘车、越站(席)乘车且拒不补票、霸占旅客座位等行为,将被限制乘坐铁路旅客列车。
A. 协同
B. 配合
C. 协助
D. 与
解析:根据题干描述,车辆、公安乘务人员需要按照各自的职责规定,与列车长共同搞好乘务工作,这需要各方之间的协调和配合。因此,正确答案为B. 配合。
A. 无障碍;作用
B. 无障碍;功能
C. 残障厕所;作用
D. 残障厕所;功能
解析:根据《列车服务质量规范》,应按规范设置无障碍厕所等设施,以保证服务质量。选项A符合规范要求。
A. 正确
B. 错误
解析:在行走时遇到旅客问话,应当根据具体情况决定是否停下来回答,如果情况紧急或者需要继续前行,可以礼貌地表示无法停下来回答。因此,题目中的答案错误。
A. 被阻天数
B. 原票时间
C. 被阻原因
D. 候车日数
解析:根据题目描述,防洪线路中断导致车站应办理签证手续,通票应根据候车日数延长车票有效期,卧铺票应办理退票。因此正确答案为D,根据候车日数延长车票有效期。
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
解析:长声为3s,短声为1s,音响间隔为1s,根据题目描述可知长声为3s,短声为1s,因此答案为B。