答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条,列车长在接到车站与客运有关的作业完毕通知后,应当通知司机关闭车门。因此,题目中的说法是正确的。
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第3.6.1条,列车长在接到车站与客运有关的作业完毕通知后,应当通知司机关闭车门。因此,题目中的说法是正确的。
A. 车次
B. 座别
C. 内容
D. 时刻
解析:旅客有权依据车票票面记载的内容乘车,即车票上所显示的信息是乘车的依据。
A. 对
B. 错
解析:道德不仅仅是内心的意识和观念,还包括行为准则和规范。道德是人们在社会生活中所遵循的行为规范和价值观念的总和,不仅仅是内心的意识。因此,道德不仅仅是一种内心的意识和观念。
A. 对
B. 错
解析:铁路旅客运输合同的基本凭证是车票,车票是乘客购买车票后的凭证,也是乘客乘坐火车的必备证件。车票上包含了乘客的个人信息、乘车日期、车次、座位号等重要信息,是乘客与铁路部门之间的合同凭证。
A. 9月下旬
B. 10月上旬
C. 10月下旬
D. 11月上旬
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,全路客车最晚应于11月上旬完成客车防寒整备工作。这是一道考察铁路客车防寒整备工作时间要求的题目。
A. 正确
B. 错误
解析:动车组列车车票只发售直达票,不发售其他类型的票。
A. 行人
B. 畜牲
C. 障碍物
D. 非机动车
解析:当动车组列车运行中发生异常时,列车长需要及时向单位报告,其中包括列车与行人、畜牲、障碍物等事故。这些异常情况可能会影响列车的正常运行,需要及时处理。
A. 10m
B. 11m
C. 12m
D. 13m
解析:车辆的标准换算长度为11m,是列车员需要掌握的基础知识。
A. 正确
B. 错误
解析:组织旅客上下车时,应该遵循礼貌和规范,不得使用强拉硬拽的方式。这是为了保障旅客的安全和舒适。
A. ◎
B. ※
C.
D. △
解析:铁路客运运价里程表中,旅客乘降所用的符号是※,表示不同里程段的票价。
解析:《铁路旅客运输办理细则》只适用于国家铁路,不适用于合资铁路、地方铁路、铁路专用线。