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发生运输输入事故时,未印金额的纸质票据,按每组(张)500元计算事故金额。(《铁路运输收入管理规程》第67条)

答案:B

解析:根据《铁路运输收入管理规程》第67条规定,发生运输输入事故时,未印金额的纸质票据,按每组(张)500元计算事故金额。因此,题目中的说法是错误的。

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为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e880e.html
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社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0fc0-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客如因伤不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2ba8-c0f5-18fb755e8804.html
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服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、( )、语言规范和岗位规范为其基本内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-d640-c0f5-18fb755e8809.html
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《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸须停车时,停车地点应尽量避开( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0a60-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组站车客运人员服务规范》规定:与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1438-c0f5-18fb755e8806.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e8814.html
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旅客们通常可以从一个人的( )来判断他的品格、学识、能力和其它方面的修养程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-d640-c0f5-18fb755e880f.html
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《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长应及时组织列车员对本车厢旅客进行人工核验,查询旅客12306账户内购票信息或行程信息提示单,并做好宣传,对于未购票旅客及时办理补票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6e10-c0f5-18fb755e8824.html
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铁路职工( )只能使用单程乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4e48-c0f5-18fb755e8809.html
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发生运输输入事故时,未印金额的纸质票据,按每组(张)500元计算事故金额。(《铁路运输收入管理规程》第67条)

答案:B

解析:根据《铁路运输收入管理规程》第67条规定,发生运输输入事故时,未印金额的纸质票据,按每组(张)500元计算事故金额。因此,题目中的说法是错误的。

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相关题目
为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 购买联程票

B. 两趟列车接续时间2小时以内

C. 全程旅行时间超过12小时

D. 以上三个同时具备

解析:为保障旅客出行安全,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行的情况包括购买联程票、两趟列车接续时间2小时以内、全程旅行时间超过12小时。只有以上三个情形同时具备时,才需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

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社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()。

A.  优胜劣汰,适者生存

B.  在竞争基础上合作

C.  以自我利益的获取为中心

D.  合作为主,竞争为辅

解析:社会主义市场经济肯定竞争道德观念的内涵是在竞争基础上合作。在市场经济中,竞争是必然存在的,但合作也是非常重要的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-0fc0-c0f5-18fb755e880b.html
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旅客如因伤不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额核收手续费。

A. 对

B. 错

解析:根据铁路退票规定,旅客因伤不能继续旅行时,经站、车证实,可以退还已收票价与已乘区间票价差额,并核收手续费。这是铁路客票退票的一种特殊情况。正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-2ba8-c0f5-18fb755e8804.html
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服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、( )、语言规范和岗位规范为其基本内容。

A. 站姿规范

B. 坐姿规范

C. 走姿规范

D. 仪态规范

解析:服务礼仪主要包括服务人员的仪表规范、仪态规范、语言规范和岗位规范。仪态规范是服务礼仪的重要内容之一,涉及到服务人员的整体形象和仪表举止。因此,正确答案为D选项。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-d640-c0f5-18fb755e8809.html
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《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸须停车时,停车地点应尽量避开( )等。

A. 桥梁

B. 特大桥梁

C. 隧道

D. 长大隧道

解析:在《技规(普速)》中,列车发生火灾、爆炸时,停车地点应尽量避开桥梁和长大隧道,以减少事故扩大的可能性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0a60-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组站车客运人员服务规范》规定:与旅客交谈时,要面对对方,保持适当距离()。

A.  45~100cm

B.  50~100cm

C.  45~110cm

D.  40~90cm

解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,与旅客交谈时应保持适当距离,范围为45~100cm。

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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照( )的原则,由发现者立即锁闭车门,并向列车长通报情况,“三乘”对车门状态进行确认。

A. 谁使用、谁锁闭

B. 谁发现、谁锁闭

C. 谁管理、谁锁闭

D. 谁监护、谁锁

解析:根据列车安全管理原则,发现车门开启的工作人员应该立即锁闭车门,并向列车长通报情况,然后由“三乘”对车门状态进行确认。选项B“谁发现、谁锁闭”符合列车安全管理的原则。

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旅客们通常可以从一个人的( )来判断他的品格、学识、能力和其它方面的修养程度。

A. 语言

B. 仪容

C. 仪表

D. 仪态

解析:旅客可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力和修养程度。仪态包括一个人的举止、态度、仪表等方面。因此正确答案为D选项。

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《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》(客管函〔2020〕99号)规定因服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长应及时组织列车员对本车厢旅客进行人工核验,查询旅客12306账户内购票信息或行程信息提示单,并做好宣传,对于未购票旅客及时办理补票手续。

A. 对

B. 错

解析:根据《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定,当服务器或网络异常导致系统无法登陆时,列车长需要组织列车员对本车厢旅客进行人工核验,并做好宣传工作,对未购票旅客及时办理补票手续。这是一项应急处理措施,确保列车运行的正常进行。

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铁路职工( )只能使用单程乘车证。

A. 调转

B. 搬家

C. 生病

D. 退休

解析:铁路职工只能使用单程乘车证的规定。

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