答案:A
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第3.14条规定,重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间办理站车交接,因此在这个位置进行站车交接是符合规范的。
答案:A
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第3.14条规定,重联动车组列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间办理站车交接,因此在这个位置进行站车交接是符合规范的。
A. 旅客平均行程
B. 客座利用率
C. 旅客列车直通速度
D. 旅客中转量
解析:旅客运输计划主要内容包括旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量以及旅客平均行程。根据题目要求,需要选择与这些内容相关的选项,因此正确答案为A. 选项B、C、D与旅客运输计划内容无关。
A. 咨询
B. 解释
C. 安抚
D. 生活保障
解析:根据《铁路旅客列车服务质量规范》,在发生非正常情况时,列车员需要及时启动应急预案,其中包括掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚和生活保障等善后工作。
A. 对
B. 错
解析:铁路信号是向有关行车和调车人员发出的指示和命令,是确保铁路交通安全的重要手段。
解析:题目考察了乘车规定,要求成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时需要购买车票。因此,题目中的规定是正确的,每一成人旅客只能免费携带一名儿童,超过一名需要购票。
A. 约定
B. 规定
C. 既定
D. 限定
解析:承运人应当在约定期限内将旅客、货物安全运输到约定地点,是运输合同的基本要求。
A. 失信人本人书面证明
B. 音视频记录
C. 2名以上旅客证人证言
D. 3名以上旅客证人证言
解析:在站车现场采集严重失信行为的证据时,需要包括失信人本人书面证明、音视频记录以及2名以上旅客证人证言。这些证据可以有效地证明失信行为的发生,确保处理的公正性和合法性。
A. 对
B. 错
解析:铁路车站的营业处所可能会根据具体情况有所不同,不一定所有车站都有相同的票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知的内容。
A. 重新填发团体旅客证
B. 另行购票
C. 填发代用票
D. 编制客运记录
解析:旅客中途下车后,团体旅客证失效,需要另行购票才能恢复旅行,除非是因铁路责任造成的。这是根据相关规定来的。
A. 管内慢车
B. 管内列车
C. 最近列车
D. 管内快车
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客坐过站时,车站应指定最近列车免费送回。因此正确答案为C. 最近列车。
A. 中华人民共和国铁路免费乘车证
B. 中国铁路免费乘车证
C. 全国铁路免费乘车证
D. 全国铁路通用乘车证
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时,凭中国铁路免费乘车证可乘坐各种等级、席别的列车。