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餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)

答案:A

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条规定,乘务人员在为旅客供餐时不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐,因此乘务人员应当专注于为旅客提供服务,而不是与旅客进行闲聊或占用座位。所以答案是正确的。

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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车员在列车进出站时,面向站台致( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d89-ce70-c0f5-18fb755e8800.html
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铁路职工及其供养的直系亲属患病,需转往铁路总医院医治时,由铁路局中心医院填发居住地至北京的一次往返就医乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-66c8-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,全路客车最晚应于()完成客车防寒整备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2350-c0f5-18fb755e8808.html
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普速旅客列车给水每运行( )小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-df28-c0f5-18fb755e881e.html
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《中华人民共和国铁路法》中规定:旅客乘车应当持()。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8808.html
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通学乘车证的有效期为一个学期。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7280-c0f5-18fb755e8806.html
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改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a0a8-c0f5-18fb755e8808.html
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凡参加国际联运的客车在车体两侧悬挂国徽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5ef8-c0f5-18fb755e880f.html
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学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e881c.html
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购买实名制车票时,须凭( )购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2f08-c0f5-18fb755e881c.html
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餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)

答案:A

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条规定,乘务人员在为旅客供餐时不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐,因此乘务人员应当专注于为旅客提供服务,而不是与旅客进行闲聊或占用座位。所以答案是正确的。

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《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车员在列车进出站时,面向站台致( )。

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铁路职工及其供养的直系亲属患病,需转往铁路总医院医治时,由铁路局中心医院填发居住地至北京的一次往返就医乘车证。

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B. 错

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根据《铁路旅客运输管理规则》,全路客车最晚应于()完成客车防寒整备工作。

A. 9月下旬

B. 10月上旬

C. 10月下旬

D. 11月上旬

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,全路客车最晚应于11月上旬完成客车防寒整备工作。这是一道考察铁路客车防寒整备工作时间要求的题目。

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普速旅客列车给水每运行( )小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。

A. 5~6

B. 4~5

C. 3~4

D. 3~5

解析:根据题目描述,普速旅客列车给水每运行5~6小时应满水一次,每运行3~4小时应补水一次。

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《中华人民共和国铁路法》中规定:旅客乘车应当持()。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8808.html
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通学乘车证的有效期为一个学期。()

A. 正确

B. 错误

解析:通学乘车证的有效期并非只有一个学期,可能根据具体规定而定。

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改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。

A. 乘车日期、车次、席(铺)位

B. 乘车日期、车次

C. 车次、席(铺)位

D. 乘车日期、席(铺)位

解析:改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。

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凡参加国际联运的客车在车体两侧悬挂国徽。

A. 对

B. 错

解析:凡参加国际联运的客车在车体两侧悬挂国徽是为了标识其身份,方便辨认。这是国际联运客车的一个标准规定。

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学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

解析:学生票享受客票、加快票和空调票的优惠,但是学生票票价并不是按照相应客票和附加票票价的50%计算,而是根据具体的优惠政策来确定的。因此,学生票票价并非一律按照50%计算,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e881c.html
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购买实名制车票时,须凭( )购买车票。

A. 购票人有效身份证件

B. 乘车人有效身份证件

C. 购票人及乘车人有效身份证件

D. 乘车人有效身份证件复印件

解析:购买实名制车票时,需要凭乘车人有效身份证件购买。

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