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执行车机联控时,应使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。

答案:A

解析:执行车机联控时,使用普通话可以确保信息传达准确,避免出现误解或混淆。同时,吐字清晰也能提高通讯效率,保证指令能够准确执行。因此,应该使用普通话,用语准确、吐字清晰。

列车员题库(官方)
《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运[2017]140号,技术规章编号:TG/CL214-2017)第六条规定:旅客列车空调失效时,列车长负责向所在铁路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运停车站停车的请求;负责组织列车乘务人员安装防护网、打开动车组车门;负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,防寒采暖设备不良,车内温度不能保证()℃以上的客车,不得编挂使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2350-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3a18-c0f5-18fb755e8801.html
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防暑降温的常识中各单位应当在高温工作环境设立()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-4290-c0f5-18fb755e8813.html
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车号551763的客车属软卧车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-62e0-c0f5-18fb755e8801.html
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列车车身广告内容以( )的图文形式为主,不得使用“xx号”的发布方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1230-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-70c8-c0f5-18fb755e880d.html
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行李运价里程,按行李( )计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b048-c0f5-18fb755e8802.html
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清理炉灰时,可由排灰孔清灰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-27c0-c0f5-18fb755e8811.html
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遗失物品中的()、()、()、()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。(《铁路旅客运输办理细则》第56条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4700-c0f5-18fb755e880c.html
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判断题
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列车员题库(官方)

执行车机联控时,应使用普通话,做到用语准确、吐字清晰。

答案:A

解析:执行车机联控时,使用普通话可以确保信息传达准确,避免出现误解或混淆。同时,吐字清晰也能提高通讯效率,保证指令能够准确执行。因此,应该使用普通话,用语准确、吐字清晰。

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《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运[2017]140号,技术规章编号:TG/CL214-2017)第六条规定:旅客列车空调失效时,列车长负责向所在铁路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运停车站停车的请求;负责组织列车乘务人员安装防护网、打开动车组车门;负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车。

解析:根据规定,列车长在空调失效时需要向客运调度员报告,安装防护网、打开车门,组织旅客安全疏散。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6a28-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,防寒采暖设备不良,车内温度不能保证()℃以上的客车,不得编挂使用。

A. 14

B. 16

C. 18

D. 20

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,车内温度不能保证18℃以上的客车不得编挂使用,说明防寒采暖设备要求至少能够保证车内温度在18℃以上。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2350-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,要求使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。因此,服务语言表达规范是这道题的考点,答案为正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3a18-c0f5-18fb755e8801.html
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防暑降温的常识中各单位应当在高温工作环境设立()。

A. 坐椅

B. 空调房

C. 防暑降温设施

D. 休息场所

解析:在高温工作环境中,各单位应当设立休息场所来防暑降温,保障员工的健康。选项D符合防暑降温的常识。

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车号551763的客车属软卧车。

A. 对

B. 错

解析:车号551763的客车属软卧车,根据车号可以判断车辆类型。

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列车车身广告内容以( )的图文形式为主,不得使用“xx号”的发布方式。

A. 企业品牌logo

B. 企业名称

C. 产品名称

D. 产品形象

解析:列车车身广告内容以企业品牌logo、企业名称、产品名称、产品形象的图文形式为主,不得使用“xx号”的发布方式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1230-c0f5-18fb755e8823.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处()。(1.0分)

A.  保持干燥

B.  无污水

C.  无垃圾

D.  无水渍

解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,洗脸间、厕所、通过台、连接处在运行途中应保持干燥,这是对列车卫生标准的要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-70c8-c0f5-18fb755e880d.html
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行李运价里程,按行李( )计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。

A. 最短径路

B. 指定径路

C. 近径路

D. 实际运送的径路

解析:行李运价里程按实际运送的径路计算,旅客要求行李由近径路运送时,可按近径路计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b048-c0f5-18fb755e8802.html
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清理炉灰时,可由排灰孔清灰。

A. 对

B. 错

解析:清理炉灰时,应该打开炉门进行清理,而不是通过排灰孔清灰。排灰孔通常用于炉灰排放,而不是清理。所以说可以通过排灰孔清灰是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-27c0-c0f5-18fb755e8811.html
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遗失物品中的()、()、()、()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。(《铁路旅客运输办理细则》第56条)

A. 危险品

B. 国家禁止运输的物品

C. 国家限制运输的物品

D. 机要文件

解析:根据铁路旅客运输办理细则第56条规定,遗失物品中的危险品、国家禁止运输的物品、国家限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4700-c0f5-18fb755e880c.html
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