答案:A
解析:执行车机联控时,使用普通话可以确保信息传达准确,避免出现误解或混淆。同时,吐字清晰也能提高通讯效率,保证指令能够准确执行。因此,应该使用普通话,用语准确、吐字清晰。
答案:A
解析:执行车机联控时,使用普通话可以确保信息传达准确,避免出现误解或混淆。同时,吐字清晰也能提高通讯效率,保证指令能够准确执行。因此,应该使用普通话,用语准确、吐字清晰。
解析:根据规定,列车长在空调失效时需要向客运调度员报告,安装防护网、打开车门,组织旅客安全疏散。
A. 14
B. 16
C. 18
D. 20
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,车内温度不能保证18℃以上的客车不得编挂使用,说明防寒采暖设备要求至少能够保证车内温度在18℃以上。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,要求使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。因此,服务语言表达规范是这道题的考点,答案为正确。
A. 坐椅
B. 空调房
C. 防暑降温设施
D. 休息场所
解析:在高温工作环境中,各单位应当设立休息场所来防暑降温,保障员工的健康。选项D符合防暑降温的常识。
A. 对
B. 错
解析:车号551763的客车属软卧车,根据车号可以判断车辆类型。
A. 企业品牌logo
B. 企业名称
C. 产品名称
D. 产品形象
解析:列车车身广告内容以企业品牌logo、企业名称、产品名称、产品形象的图文形式为主,不得使用“xx号”的发布方式。
A. 保持干燥
B. 无污水
C. 无垃圾
D. 无水渍
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,洗脸间、厕所、通过台、连接处在运行途中应保持干燥,这是对列车卫生标准的要求。
A. 最短径路
B. 指定径路
C. 近径路
D. 实际运送的径路
解析:行李运价里程按实际运送的径路计算,旅客要求行李由近径路运送时,可按近径路计算。
A. 对
B. 错
解析:清理炉灰时,应该打开炉门进行清理,而不是通过排灰孔清灰。排灰孔通常用于炉灰排放,而不是清理。所以说可以通过排灰孔清灰是错误的。
A. 危险品
B. 国家禁止运输的物品
C. 国家限制运输的物品
D. 机要文件
解析:根据铁路旅客运输办理细则第56条规定,遗失物品中的危险品、国家禁止运输的物品、国家限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。