A、对
B、错
答案：A
解析：根据铁路技术管理规程，当列车因故停车且空调失效超过20分钟时，列车长需要与司机、随车机械师沟通，做出是否打开车门的决定，并通知列车调度员。这是列车应急处理的规定。
A、对
B、错
答案：A
解析：根据铁路技术管理规程，当列车因故停车且空调失效超过20分钟时，列车长需要与司机、随车机械师沟通，做出是否打开车门的决定，并通知列车调度员。这是列车应急处理的规定。
A. 计算机售票
B. 联网售票
C. 自动售票
D. 电子商务售票
解析：铁路客运自动化是指与银行互联网的自动售票，以及车站的自动售票，车上的计算机补票。
A. 昆独仑召、包头、包头东
B. 昆独仑召、包头、包头东（包头西至包头的折返线用红色粗实线表示）
C. 昆独仑召
D. 昆独仑召、包头
解析：根据全国铁路接算站示意图，包白线的接算站为昆独仑召、包头。
A. 代用票
B. 新票
C. 计算机票
D. 区段票
解析：发生车票误售、误购时，应换发新票。
A. 确认
B. 接地
C. 经检验
D. 经测试
解析：在接触网停电并接地以前，禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。这是因为在接触网停电时，必须确保车辆接地，以防止发生电击事故。
A. 70℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 100℃
解析：轴温监测与报警装置在夏季的报警温度为90℃。
A. 书面要求
B. 书面报告
C. 书面申请
D. 书面证明
解析：职工、家属使用乘车证必须提出书面申请。
A. 无障碍；作用
B. 无障碍；功能
C. 残障厕所；作用
D. 残障厕所；功能
解析：根据《列车服务质量规范》，应按规范设置无障碍厕所等设施，以保证服务质量。选项A符合规范要求。
A. 4cm
B. 5cm
C. 8cm
D. 10cm
解析：根据安全规定，旅客携带单刃长度不超过4cm的水果刀、剪刀可以进站、乘车。
A. 售票窗口
B. 检票口
C. 出站口
D. 列车端门口
解析：在售票窗口、检票口、出站口、列车端门口应涂有测量儿童身高的标准线，以便准确测量儿童的身高。
解析：根据规范，列车长应按照“先重点、后普通”的原则，组织客运人员向旅客免费有序发放饮食品，避免重复发放。商务座旅客按专项服务标准供餐不再另行发放饮食品。因此，题目中的说法是错误的。
