A、对
B、错
答案：B
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条，动车组列车遇车门故障无法关闭应当由列车员看守并通知随车机械师处理，因此题目中的说法是正确的。
A、对
B、错
答案：B
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.5条，动车组列车遇车门故障无法关闭应当由列车员看守并通知随车机械师处理，因此题目中的说法是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：《管规》规定列车卫生标准为窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭“四害”，并非窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭“四害”。因此，题目中的规定有误，答案为错误。
A. 汇报
B. 请示
C. 报告
D. 介绍
解析：乘务组到达折返站出乘时，列车长需要向当地客运段报告乘务工作，接受任务。这是乘务工作中常见的流程，确保工作顺利进行。
A. 坐卧
B. 休息
C. 停留
D. 观望
解析：根据作业安全要求，不在线路中心行走，应该停留在安全区域。
A. 列车严重超员
B. 列车超员
C. 列车满员
D. 列车超员严重
解析：根据铁路旅客运输办理细则第34条规定，乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺，因此如果列车严重超员，就需要甩车列车不能办理越站。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
解析：根据铁路事故的分类标准，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上属于特别重大事故。
A. 对
B. 错
解析：代用票为甲、乙、丙三页复写式，其中甲页存根，乙页为旅客使用，丙页为报告使用。甲页存根用于记录信息，乙页为旅客使用，加印浅褐色底纹用于防伪，丙页为报告使用。因此，题目中描述的代用票的特点是正确的。
解析：
A. 市区
B. 大桥
C. 隧道
D. 长大下坡道上
解析：列车通过隧道和大桥时，应动员旅客关闭车窗并巡视车厢，以确保安全。
A. 无生产单位
B. 无生产日期、保质期
C. 过期、变质
D. 口香糖
解析：不出售无生产单位、无生产日期、保质期、过期、变质、口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 吃口香糖
B. 吃方便面
C. 吸烟
D. 触碰安全设备
解析：动车组列车禁止吸烟，乘客和乘务人员都不应该在列车上吸烟，违反规定应该予以制止。
