A、对
B、错
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条规定,列车工作人员不可直接挪动旅客物品,因此列车工作人员不具有直接挪动旅客物品的权限。所以答案是错误。
A、对
B、错
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条规定,列车工作人员不可直接挪动旅客物品,因此列车工作人员不具有直接挪动旅客物品的权限。所以答案是错误。
A. 行李车
B. 邮政车
C. 发电车
D. 餐车
解析:行李车、邮政车、发电车、餐车都需要配备灭火器,以确保安全。
A. 鞋套
B. 眼罩
C. 耳机
D. 防寒毯
解析:动车组列车商务座通常提供鞋套、眼罩和耳机等服务用品,旅客可以根据需要向列车员索取。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐车厨房配备灭火毯时,应定位存放,不得放在潮湿的地面上。因此,题目中描述的做法是错误的。
A. 上车
B. 下车
C. 上班
D. 上下车
解析:乘务员在上下车时,要紧握扶手,避免飞车飞降,确保安全。
A. 列车长
B. 列车乘务员
C. 餐车长
D. 车辆乘务员
解析:列车长、列车乘务员、餐车长、车辆乘务员在执行职务中的行为代表承运人。
A. 铁道部
B. 铁路局
C. 国务院、中央军委
D. 中央军委
解析:根据国务院、中央军委的命令和指示确定全国新老兵运输期限。
A. 一站三报
B. 便捷换乘
C. 调向提示
D. 设备设施介绍
解析:动车组客运基础广播分为一站三报、便捷换乘和调向提示,涵盖了列车运行中的重要信息。设备设施介绍并不是动车组客运基础广播的内容之一。
解析:
A. 10℃;24小时
B. 1℃;12小时
C. 10℃;12小时
D. 1℃;24小时
解析:经营冷藏快餐盒饭需要控制冷藏温度和保存时间,符合卫生规定。
A. 指定乘车日
B. 购票日
C. 改签日
D. 实际乘车日
解析:通票的有效期是从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算,而不是购票日、改签日或实际乘车日。