A、对
B、错
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车晚点15分钟以上时,列车长应当根据调度、本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息。因此,题目中的说法是正确的,不应该是错误的。
A、对
B、错
答案:B
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车晚点15分钟以上时,列车长应当根据调度、本段派班室的通报,向旅客公告列车晚点信息。因此,题目中的说法是正确的,不应该是错误的。
A. 对
B. 错
解析:平时人力制动机处于松开状态,这是为了确保列车在正常运行时不会受到制动的影响,只有在需要制动时才会操作制动机。因此,题目说法正确。
A. 运行
B. 旅客放行方向
C. 前进
D. 后退
解析:动车组列车可旋转式座椅应该转向列车运行方向,以确保乘客在行驶过程中的安全和舒适。
解析:当突发大客流导致旅客途中猛增或居高不下时,列车员可以追发电报通知相关部门做好应急处理。这是一种常见的列车员应对突发情况的方式。
A. 新上岗
B. 转岗
C. 提职
D. 升职
解析:根据规定,职工必须进行单位、车间、班组三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。因此,新上岗、转岗、提职的职工都需要接受安全教育并通过考试才能上岗。
A. 三个月
B. 半年
C. 九个月
D. 一年
解析:根据铁路部门的规定,遗失物品的招领公告期限为一年。
解析:旅客因病在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可以按实际日数延长有效期,但最多不超过20天。所以题目中的说法是正确的。
A. 人民至上、生命至上
B. 以人为本、安全第一
C. 快速反应、科学处置
D. 统一指挥、分工协作
解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》明确了空调失效应急处置的基本原则,包括以人为本、安全第一、快速反应、科学处置、统一指挥、分工协作。选项BCD涵盖了这些原则。
解析:根据《铁路旅客运输规程》,旅客携带品在铁路旅客运送期间因承运人过错造成毁损、灭失时,可以按照购买价格扣除合理折旧、损耗后的净值赔偿。这是旅客在铁路运输中的权利保障规定。
A. 附近居民
B. 当地政府
C. 驻军
D. 客运段
解析:在列车被困时,需要联系和取得当地政府和客运段的支援,以确保旅客的基本生活需求。
A. 对
B. 错
解析:根据规定,卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。因此,题目中的说法是正确的。