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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。(《铁路旅客运输规程》第46条)

A、对

B、错

答案:A

解析:根据铁路旅客运输规程第46条规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可以责令其下车并应编制客运记录交相关车站处理。

列车员题库(官方)
旅客购票后,可根据行程变化,在车票预售期内变更( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-56a0-c0f5-18fb755e881f.html
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在接触网停电并()以前,禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。(1.0分)
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7688次是普通旅客快车
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动车组商品、售货车等不堵通道,商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放),不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-5e70-c0f5-18fb755e8809.html
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《动车组列车车门故障应急处置措施》因车门故障导致旅客无法正常乘降时,由( )密切配合,认真做好旅客的宣传安抚工作,劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。因车门故障导致旅客越站时,列车长按规定与车站办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-5a00-c0f5-18fb755e8813.html
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软座车、乘务员室备有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-b430-c0f5-18fb755e8807.html
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学生每年仅限于购买两次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-61d0-c0f5-18fb755e8825.html
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《动车组站车客运人员服务规范》规定,迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1050-c0f5-18fb755e881c.html
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《普速旅客列车车门管理规定》中规定:列车运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知()到场监护车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8818.html
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在全国铁路接算站示意图中,武九线的接算站为().
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-8608-c0f5-18fb755e8812.html
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对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。(《铁路旅客运输规程》第46条)

A、对

B、错

答案:A

解析:根据铁路旅客运输规程第46条规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可以责令其下车并应编制客运记录交相关车站处理。

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旅客购票后,可根据行程变化,在车票预售期内变更( )。

A. 到站

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席位

解析:旅客购票后可在车票预售期内变更到站、乘车日期、车次、席位。

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在接触网停电并()以前,禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。(1.0分)

A.  确认

B.  接地

C.  经检验

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解析:在接触网停电并接地以前,禁止在车顶上检查车顶设备、上水、上冰。

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B. 错

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动车组商品、售货车等不堵通道,商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品(乘务员随乘携带的餐食等定位存放),不占用旅客使用空间。

解析:该题主要考察了动车组商品、售货车等不堵通道,商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品,不占用旅客使用空间的管理规定。乘务员需要遵守相关规定,确保车厢内的秩序和乘客的舒适度。

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《动车组列车车门故障应急处置措施》因车门故障导致旅客无法正常乘降时,由( )密切配合,认真做好旅客的宣传安抚工作,劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。因车门故障导致旅客越站时,列车长按规定与车站办理交接。

A. 列车长

B. 乘警

C. 专职安全员

D. 其他工作人员

解析:当动车组列车车门故障导致旅客无法正常乘降时,需要列车长、乘警、专职安全员和其他工作人员密切配合,做好旅客的宣传安抚工作,劝导旅客保持冷静、看好行李、听从站车工作人员的指挥。同时,如果车门故障导致旅客越站,列车长需要按规定与车站办理交接。

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软座车、乘务员室备有( )。

A. 热水瓶

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学生每年仅限于购买两次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

A. 对

B. 错

解析:购买单程减价票次数的限制,未使用次数不能留作下年使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-61d0-c0f5-18fb755e8825.html
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《动车组站车客运人员服务规范》规定,迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为()。

A.  20°

B.  30°

C.  25°

D.  35°

解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,迎送客时和行还礼时,身体鞠躬的角度为30°。

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《普速旅客列车车门管理规定》中规定:列车运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时,应及时通知()到场监护车门。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-4da0-c0f5-18fb755e8818.html
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在全国铁路接算站示意图中,武九线的接算站为().

A.  武昌、庐山、九江西

B.  武昌、铁山、庐山、九江西

C.  武昌、铁山、九江

D.  武昌、铁山、庐山、九江

解析:武九线的接算站为武昌、铁山、庐山、九江西。

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