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列车与车站办理交接时需行举手礼。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.5条)

A、对

B、错

答案:A

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.5条规定,列车与车站办理交接时需行举手礼。

列车员题库(官方)
各铁路局集团公司应当通过( )以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客诚实守信、遵章守纪,自觉维护铁路旅客运输秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0290-c0f5-18fb755e8817.html
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《空调列车服务质量规范》中警示带印有反光材料制作的( )字样及( )顺号,设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1505-45d0-c0f5-18fb755e8814.html
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乘务员出乘必须规范着装,严禁穿高跟鞋,鞋跟高不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-2ba8-c0f5-18fb755e881e.html
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按保价运输的行李核收保价费,包裹保价费按声明价格的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eec-f850-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,不得在方向牌上设置广告。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3a18-c0f5-18fb755e8822.html
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客车客室电加热罩的表面温度不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5340-c0f5-18fb755e881a.html
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《管规》规定,一般到达大站、终到站前()分钟锁闭厕所,不能把粪便、污水、垃圾带入城市。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-70c8-c0f5-18fb755e8815.html
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未经铁路局统一备案并列入餐饮商品目录库的商品,不得在动车组列车上销售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9eb0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-75e0-c0f5-18fb755e8802.html
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离休干部使用铁路乘车证时,用()代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-7e38-c0f5-18fb755e8807.html
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列车员题库(官方)

列车与车站办理交接时需行举手礼。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.5条)

A、对

B、错

答案:A

解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.5条规定,列车与车站办理交接时需行举手礼。

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各铁路局集团公司应当通过( )以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客诚实守信、遵章守纪,自觉维护铁路旅客运输秩序。

A. 电子显示屏

B. 12306网站、微信平台

C. 站车揭示揭挂

D. 广播

解析:各铁路局集团公司应当通过电子显示屏、12306网站、微信平台、站车揭示揭挂以及广播等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定,倡导旅客诚实守信、遵章守纪,自觉维护铁路旅客运输秩序。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0290-c0f5-18fb755e8817.html
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《空调列车服务质量规范》中警示带印有反光材料制作的( )字样及( )顺号,设置方式、位置统一。

解析:

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B. 4厘米

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D. 3.3厘米

解析:乘务员出乘必须规范着装,严禁穿高跟鞋,鞋跟高不得超过3.5厘米。

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按保价运输的行李核收保价费,包裹保价费按声明价格的()计算。

A.  3百分之

B.  2百分之

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,不得在方向牌上设置广告。(1.0分)

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《管规》规定,一般到达大站、终到站前()分钟锁闭厕所,不能把粪便、污水、垃圾带入城市。(1.0分)

A.  2~6

B.  3~6

C.  2~7

D.  3~7

解析:根据《管规》规定,到达大站、终到站前3~7分钟锁闭厕所,不能把粪便、污水、垃圾带入城市。

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未经铁路局统一备案并列入餐饮商品目录库的商品,不得在动车组列车上销售。

A. √

B. ×

解析:根据铁路局规定,未经备案并列入餐饮商品目录库的商品不得在动车组列车上销售。

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《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证。

A. 对

B. 错

解析:根据《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》规定,已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时须收回报销凭证。因此,题目中规定的内容是正确的。

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A.  退休证

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