A、对
B、错
答案:B
解析:老、弱、病、残、孕旅客并不属于重点旅客范畴,重点旅客通常指的是孩童、残疾人、老年人等需要特殊照顾的群体。
A、对
B、错
答案:B
解析:老、弱、病、残、孕旅客并不属于重点旅客范畴,重点旅客通常指的是孩童、残疾人、老年人等需要特殊照顾的群体。
A. 半价客票和附加票
B. 半价客票、加快票、空调票
C. 半价硬座客票、加快票、空调票
D. 半价客票、加快票、空调票
解析:《学生往返票办理办法》中规定学生票包括半价硬座客票、加快票、空调票。
A. 3001-5998
B. 6001-8998
C. 1001-5998
D. 3001-4998
解析:普通旅客慢车的车次一般在6001-8998之间,所以正确答案是B。
A. 上车
B. 下车
C. 上班
D. 上下车
解析:乘务员在上下车时要紧握扶手,避免飞车飞降,确保安全。
A. 给予奖励
B. 批评教育
C. 给予处理
D. 晋升提职
解析:《铁路技术管理规程》规定,对遵守成绩突出者应予表扬或给予奖励。
A. 年
B. 半年
C. 季度
D. 月
解析:《管规》规定卧车的褥单应每年更新1次。
解析:
A. 软、硬席
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 硬席临时定期
解析:持用软、硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。这是乘车证的使用规定,乘客需要注意。
A. 旅行安全
B. 旅行愉快
C. 旅行平安
D. 旅行顺利
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,铁路工作人员要坚守岗位、加强巡视、认真交接,目的是确保旅客的旅行安全。选项A符合标准要求。
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票只能通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续,不能通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点办理。因此,题目中的说法是错误的。
A. 行动
B. 工作
C. 形体
D. 语言
解析:手势要配合语言运用,可以更好地传达信息和表达意思。