A、对
B、错
答案:B
解析:根据《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》,购买学生票、残疾军人票的旅客购买铁路电子客票后,需要凭有效证件到车站窗口或自助售票机办理实名制验证和进出站检票,不能自助办理。因此,题目中的说法是错误的。
A、对
B、错
答案:B
解析:根据《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》,购买学生票、残疾军人票的旅客购买铁路电子客票后,需要凭有效证件到车站窗口或自助售票机办理实名制验证和进出站检票,不能自助办理。因此,题目中的说法是错误的。
A. 误售
B. 误购
C. 坐过了站
D. 误乘
解析:根据《中华人民共和国铁路法》规定,乘客因误售、误购、坐过了站、误乘等原因需送回时,承运人应免费送回。
A. 6分
B. 8分
C. 10分
D. 12分
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,在技术作业站停车,更换机车一般不得超过12分钟,客车补水6-8分钟。选项D符合规定。
A. 半价客票、加快票和空调票
B. 半价客票及附加票
C. 半价软硬座客票、加快票和空调票
D. 半价硬座客票、加快票和空调票
解析:随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童可以享受半价客票、加快票和空调票的优惠政策。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,旅客列车上应该有健全的卫生管理制度,包括途中卫生的检查、鉴定和考核。因此,旅客列车上卫生管理制度健全是符合规定的。答案是正确的。
A. 止血
B. 包扎
C. 人工呼吸
D. 骨折固定
解析:列车乘务人员应发动和组织旅客开展自助、自救,进行止血、包扎、人工呼吸、骨折固定等应急处理,并做好对重点旅客的服务工作。
A. 列车员
B. 携带者
C. 承运人
D. 工作人员
解析:根据规定,携带宠物的旅客应当对宠物的行为负责,包括可能造成其他旅客受伤的情况。
A. 港澳台学生
B. 新生入学
C. 华侨学生
D. 转校生
解析:题目考察不同学生身份在购买车票时的特殊情况,需要考生了解不同学生身份的区别。
A. 12306.cn网站
B. 车站指定窗口
C. 自动售/取票机
D. 车站窗口
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》,旅客购买铁路电子客票后可通过12306.cn网站、车站指定窗口、自动售/取票机自行打印行程信息提示。
A. 10分钟以上
B. 20分钟以上
C. 15分钟以上
D. 30分钟以上
解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点超过15分钟以上时,列车长需要向旅客公告列车晚点信息。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时,受理站不得拒绝接收。因此,题目中的说法是错误的。