A、对
B、错
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输规程》第51条规定，免费儿童携带品的重量是不超过10KG，而不是5KG。因此，免费儿童携带品的重量并非5KG，而是10KG。
A、对
B、错
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输规程》第51条规定，免费儿童携带品的重量是不超过10KG，而不是5KG。因此，免费儿童携带品的重量并非5KG，而是10KG。
A. A
B. B
解析：取暖用炉具及安装必须合格，并须有检查合格证，方准使用，是为了确保列车乘客的安全。
A. 重庆
B. 贵阳
C. 绵阳
D. 成都
解析：四川省的省会是成都，因此省会所在地车站是成都站。
A. 自行
B. 上交车队
C. 由列车长
D. 在办公席
解析：根据规定，普速旅客列车客运班组出乘时需要携带本趟乘务工作所需台账，退乘后需要上交车队按期限分类保存。
A. 国际列车
B. 联运车厢
C. 对港直通车
D. 时速350公里以上动车组
解析：外宾乘车证可以准乘国际列车和对港直通车，因此选项A和C是正确的。
A. 对
B. 错
解析：根据铁路技术管理规程的规定，空调故障需要安装防护网时，应在列车停车状态下进行，安装位置为运行方向左侧车门处。因此，安装防护网时需要列车停车。答案为正确。
A. 车内温度
B. 旅客舒适度
C. 具体情况
D. 温度
解析：当空调失效超过20分钟无法恢复，但列车仍能正常运行时，列车长应考虑乘客的舒适度和车内温度，可以通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求。这样可以保障乘客的舒适度和安全。因此选项AB是正确的选择。
解析：
A. 4
B. 2
C. 1
D. 3
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定车厢内广告的位置和数量为每端1处，即两端墙壁各1处。
A. 将水杯放桌上
B. 接杯
C. 直接到水
D. 让旅客拿稳水杯
解析：在倒开水时，应该接杯，不倒过满，这样可以避免烫伤或者洒水。选项B正确描述了正确的倒水方式。
A. 对
B. 错
解析：铁路运输收入并不仅仅是指铁路运输企业收取的票款、运费等运输费用，还包括其他收入来源，如广告收入、物流服务收入等。因此，题目中的定义是不完整的，应该为错误。
