A、√
B、×
答案:B
解析:持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票是错误的,因为残疾人专用票额的车票需要在购票时出示残疾人证明,并且只能由残疾人本人购买和使用。
A、√
B、×
答案:B
解析:持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票是错误的,因为残疾人专用票额的车票需要在购票时出示残疾人证明,并且只能由残疾人本人购买和使用。
A. 安全地带
B. 两侧车厢
C. 列车尾部
D. 车门口
解析:当发生小火时,乘务员应迅速组织旅客向两侧车厢疏散,避免火势蔓延。选择B。
A. 知座席、知到站、知困难
B. 知座席、知到站、知车厢
C. 知车厢、知到站、知困难
D. 知位置、知特征、知困难
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,重点旅客应做到“三知三有”,其中“三知”指的是知座席、知到站、知困难。
A. 顺号牌
B. 指示牌
C. 方向牌
D. 区间牌
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,各车厢应当有指示列车运行区间的区间牌,以便乘客了解列车的终点站。正确答案为D选项。
A. 关爱生命
B. 落实环保
C. 关爱地球
D. 管辖旅客
解析:环境意识教育的目的是使列车员意识到在各自岗位上做好环保工作的重要性,从而维护人民健康。
A. 三等以上车站
B. 县、市所在地车站
C. 前方停车站
D. 最近前方听车站
解析:根据《列车服务质量规范》,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
A. 400人
B. 500人
C. 600人
D. 300人
解析:直通客车的直通客流量要求跨两局的列车不少于600人。
A. 对
B. 错
解析:根据题目描述,迟交票款、运费、杂费时会按照迟交总额的1%核收运输费用迟交金,这是一种常见的运输费用迟交规则。因此答案是正确的。
A. 上衣
B. 裙子
C. 丝袜
D. 鞋子
解析:在着裙装时,丝袜的统一和无破损是非常重要的,可以提高整体形象。
A. 道心、轨面
B. 道心
C. 轨面
D. 路肩
解析:在站场上作业和行走时,严禁走枕木头,这是为了确保安全,避免发生意外。道心和轨面是铁路上的重要部位,走在这些地方可能会导致危险。因此,正确答案是A.
A. 芳香盒
B. 水溶性好的卫生纸
C. 擦手纸
D. 洗手液
解析:动车组列车厕所内通常会配备芳香盒、水溶性好的卫生纸和擦手纸,以及洗手液。坐便器通常会有一次性坐便垫圈,小便池内放置芳香球。所以选项ABC是正确的。