A、√
B、×
答案：B
解析：在终到站需要进行吸污、上水作业的动车组列车，列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘，确认列车吸污、上水等作业完毕后应当通知司机关闭车门，而不是列车长通知司机关闭车门。因此答案是错误的。
A、√
B、×
答案：B
解析：在终到站需要进行吸污、上水作业的动车组列车，列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘，确认列车吸污、上水等作业完毕后应当通知司机关闭车门，而不是列车长通知司机关闭车门。因此答案是错误的。
A. 动车组列车二等座席
B. 旅游列车
C. 国际列车
D. 普速旅客列车
解析：持通勤乘车证可以乘坐动车组列车二等座席、普速旅客列车，但不能乘坐旅游列车和国际列车。因此选项ABD是正确的。
A. 全价卧铺票和全价空调票
B. 半价卧铺票和半价空调票
C. 全价卧铺票和半价空调票
D. 半价卧铺票和全价空调票
解析：免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时，应购买全价卧铺票和半价空调票。
A. 已经换取纸质车票的
B. 开车前2小时前
C. 开车前2小时内
D. 开车后2小时内
解析：网站办理改签、退票手续需要在开车前2小时前进行操作。
A. 通票
B. 直达票
C. 联程票
D. 加快票
解析：直达票指从发站至到站不需中转换乘的车票。
A. 发站
B. 到站
C. 有效身份证件
D. 乘车卡号码
解析：铁路运输企业在发生人身伤害事故或影响正常旅行时，应记录乘客的乘车卡号码以及有效身份证件，以便进行后续处理和跟踪。发站和到站也是重要的信息，但在这种情况下，乘车卡号码和有效身份证件更为关键。
A. 一人一门
B. 一人二门
C. 一人三门
D. 一人四门
解析：当动车组列车空调失效时，应按照“一人一门”值守，防止旅客靠近开启车门。
A. 建设基金
B. 旅客票价
C. 客运杂费
D. 代收款
解析：根据《铁路客运运价规则》第二条规定，客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价，因此正确答案为B。
A. 对
B. 错
解析：廉洁自律、秉公办事是铁路企业良好形象的道德基础，能够提升企业形象，增强公众信任。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，超过有效期的药品及一次性医用材料应由客运部门交卫生防疫部门处理，符合规定。
A. 中华人民共和国居民使用中华人民共和国居民身份证
B. 台湾居民使用台湾居民来往大陆通行证
C. 港澳居民使用港澳居民来往内地通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析：电话订票系统中，不同地区的旅客需要使用不同的身份证件进行订票，包括中华人民共和国居民身份证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证以及有效护照。
