A、√
B、×
答案:B
解析:根据相关规定,军人在执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务时,可以凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,但上车后仍需补票。因此,题目中的说法是错误的。
A、√
B、×
答案:B
解析:根据相关规定,军人在执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务时,可以凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,但上车后仍需补票。因此,题目中的说法是错误的。
A. 始发站
B. 最近前方营业站
C. 最近前方停车站
D. 发现站
解析:乘客在乘车途中客票有效期终了后,应该在最近前方停车站起,另行补票并核收手续费。选项C为正确答案。
A. 一半
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析:动车组列车实施高铁快运时,需要预留一定空间给旅客使用,其中大件行李存放处和座椅后空档处需要预留不少于三分之一的空间。
A. 三个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
解析:根据相关规定,旅客列车密度表应保存1年。
A. 事故应急救援
B. 事故调查处理
C. 铁路线路开通
D. 列车运行
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、事故调查处理、铁路线路开通、列车运行等工作。
A. 正确
B. 错误
解析:火车票学生优惠卡由铁路部门负责监制,而非国务院。
A. 二类
B. 四类
C. 一类
D. 三类
解析:对于不可分拆的整件超重、超大物品或动物,按该件全部重量补收四类包裹运费。因此正确答案为B.
解析:题干描述的是动车组列车在始发站或途中遇到列车超员达10%,班组应按规定拍发超员电报。实际上,根据相关规定,列车超员超载报警应急处置办法是在列车超员超载时,应当立即通过列车广播系统通知乘务员和乘客,及时组织处置,而非发电报。因此,题干描述与实际操作不符,答案为错误。
A. 行为准则
B. 道德规范
C. 规章制度
D. 行政命令
解析:服务礼仪主要指服务人员在自己工作岗位上应当遵守的行为准则,包括礼貌、尊重、耐心等。选项A正确回答了问题。
A. 对
B. 错
解析:硬席乘车证不可乘坐空调可躺式客车是错误的说法,实际上硬席乘车证可以乘坐空调可躺式客车。硬席乘车证是指乘坐硬座的乘车证,与车辆的座椅类型无关。因此,题目中的说法是错误的。
A. 公安部
B. 省政府
C. 法律
D. 法规
解析:乘车时携带枪支子弹需凭法规规定的持枪证明,即法律规定。选项D为正确答案。