A、√
B、×
答案：B
解析：持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。残疾人专用票额的车票是指为残疾人提供的优惠票价，持有残疾人证的旅客可以购买这类车票。因此，题目说法错误。
A、√
B、×
答案：B
解析：持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。残疾人专用票额的车票是指为残疾人提供的优惠票价，持有残疾人证的旅客可以购买这类车票。因此，题目说法错误。
A. 您好，请您出示车票。您的位置在XX车XX排座
B. 您好，您的座位不在这里。
C. 您好！请问您是几号车厢的？先生/女士，您好，请您出示车票。您的位置在XX车XX排座，这边请。
D. 您好！请问您是几号车厢的？
解析：选项C是正确的应对方式，先询问乘客车厢信息，然后引导至正确的车厢。其他选项没有提供正确的引导方式。
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
解析：根据规定，出差乘坐列车过夜达6小时以上的，可以免费使用卧铺。根据本人开始乘坐列车的时间段来计算。
A. 单程
B. 往返
C. 一客一换
D. 5天
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，快速列车硬卧车厢枕套的洗换期限是往返，即来回一次。因此正确答案是B.
A. 自己喜爱的
B. 辛辣的
C. 葱、蒜等
D. 麻辣等
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，客运人员在接班前和工作中不应食用葱、蒜等异味食品，以确保乘客的舒适度。
A. 对
B. 错
解析：根据铁总运〔2015〕355号文件规定，旅客携带的液体物品不得超过100毫升，因此携带不超过600毫升的摩丝是不允许的。
A. CRH2C型动车组不允许超员
B. CRH380A型动车组不允许超员
C. 其余动车组超员率不得超过15%
D. 其余动车组超员率不得超过20%
解析：根据《铁路动车组运用维修规程》，CRH2C型动车组和CRH380A型动车组不允许超员，其余动车组超员率不得超过15%或20%。因此，选项ABC均为正确说法。
A. 父亲居住在学校所在地时
B. 学生证无学校注册章时
C. 学生火车票优惠卡不能识别时
D. 乘车区间为院校与实习地点之间时
解析：选项A中规定父亲居住在学校所在地时不能发售学生票；选项B中规定学生证无学校注册章时不能发售学生票；选项C中规定学生火车票优惠卡不能识别时不能发售学生票；选项D中规定乘车区间为院校与实习地点之间时不能发售学生票。综合四个选项，只有满足所有条件才不能发售学生票。
A. 不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂
B. 不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂
C. 安全火柴5小盒
D. 普通打火机2个
解析：旅客乘车时携带物品有一定限制，包括指甲油、去光剂、染发剂、冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂、安全火柴和打火机等。
A. 车站
B. 段调度中心
C. 车队干部
D. 终点站
解析：在防洪应急响应行动中，列车长需要与车站取得联系，以便在旅客受伤或患病需要下车治疗时进行及时沟通和协调。这样可以做好旅客下车救治准备工作。
A. 列车终到之前2小时
B. 列车始发之前2小时
C. 列车终到之前3小时
D. 列车始发之前3小时
解析：根据规定，进行鼠蟑等病媒生物的杀灭工作需要提前通知列车乘务班组，并在列车始发之前2小时结束。
