A、√
B、×
答案:A
解析:消防救援人员乘坐火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。
A、√
B、×
答案:A
解析:消防救援人员乘坐火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。
A. 20kg
B. 40kg
C. 30kg
D. 35kg
解析:老兵携带物品重量限制为35kg。
A. 个人主义
B. 爱岗敬业
C. 自主自强
D. 团结友善
解析:个人主义、爱岗敬业、自主自强、团结友善是不同的价值取向,但只有自主自强符合作为时代精神和振兴中华的强大动力的规范。
A. 对
B. 错
解析:旅客在车上被挤上、烫伤并不一定属于列车责任,有可能是乘客自身原因导致的。
A. 票价差额
B. 票价差额和手续费
C. 票价差额和签证费
D. 手续费
解析:在火车票改签时,如果改签后的车次票价高于原票价,需要核收票价差额。
A. 车辆乘务员
B. 站台工作人员
C. 乘警
D. 列车长
解析:当旅客未乘降完毕列车启动时,列车工作人员应该迅速呼叫车辆乘务员和站台工作人员通知司机停车,以确保旅客的安全。乘警和列车长也是列车工作人员,但在这种情况下,首先需要通知车辆乘务员和站台工作人员。
A. 4个
B. 5个
C. 6个
D. 7个
解析:铁路客运运价里程表的目录中包含5个索引表,选项B正确。
A. 40度
B. 45度
C. 50度
D. 55度
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,递送东西时应站在旅客的正面与之成45度角的地方,双手递送,递送东西应到位,当对方接稳后再松手。
A. 日期、车次
B. 日期
C. 车次
D. 有效期
解析:根据《中华人民共和国铁路法》第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。
A. 1,2
B. 2,2
C. 1,3
D. 3,1
解析:根据规定,干粉灭火器维修期限为1年,水型灭火器为3年。
解析:根据《铁路运输收入管理规程》第67条规定,发生运输输入事故时,未印金额的纸质票据,按每组(张)500元计算事故金额。因此,题目中的说法是错误的。