A、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
B、依照规定收取运输费用
C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
D、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》第九条规定了旅客的义务,其中包括对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。选项C符合规定,是旅客的义务。
A、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
B、依照规定收取运输费用
C、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
D、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
答案:C
解析:《铁路旅客运输规程》第九条规定了旅客的义务,其中包括对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。选项C符合规定,是旅客的义务。
A. 旅客
B. 利益
C. 市场
D. 发展
解析:一个企业必须依靠质量站稳脚跟,从而赢得信誉和市场。质量是企业的生命线,只有通过提供优质的产品和服务,才能赢得市场和客户的信任和支持。因此,企业必须注重质量管理,以确保产品和服务的质量达到客户的期望,从而赢得市场份额和发展空间。
A. 全退
B. 不退
C. 不补不退
D. 不补
解析:在防洪线路中断时,铁路组织原列车绕道运输,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。
解析:持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。这道题考察了持动车组列车车票的旅客在当日改乘其他动车组列车时是否受到开车后2小时内限制的规定。根据规定,确实是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:动车组按动力种类分为内燃动车组和电力动车组。这道题考察了动车组的分类知识。
A. 乘务人员
B. 随车备品
C. 服务备品
D. 贴身卧具
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,热备车底的乘务人员、随车备品、服务备品需要同步配置到位。这是规范对热备车底的要求,确保旅客运输服务质量。选项ABC均符合规范要求,因此选择ABC。
A. 新、旧径路里程票价差额
B. 新、旧径路里程差票价
C. 新、旧径路里程票价差额,核收手续费
D. 新、旧径路里程差票价,核收手续费
解析:旅客要求变更路径时,需要补收新旧径路里程票价差额,并核收手续费。
A. 900m1
B. 800m1
C. 700m1
D. 600m1
解析:为方便旅客的旅行生活,限制携带不超过600ml的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,集便式厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。这是对列车员在使用便式厕所时的规范要求。因此,答案是正确的。
A. 对
B. 错
解析:客运部门负责乘车证的查验和办理乘车事项,属于客运部门的职责范围。
A. 直径不超过20mm;厚度不超过10mm
B. 直径不超过20mm;厚度不超过5mm
C. 直径不超过30mm;厚度不超过10mm
D. 直径不超过30mm;厚度不超过5mm
解析:女性工作人员佩戴的手表直径不超过20mm,厚度不超过10mm。