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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A、铁路责任

B、旅客责任

C、第三者责任

D、其他责任

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,铁路应积极为旅客办理,不得推诿责任。因此正确答案为A.铁路责任。

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客流量较大的车站应设失物招领处。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-0498-c0f5-18fb755e8803.html
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根据旅客列车急救药箱管理办法的规定,药箱由列车长临时指定人员负责管理。[判断题]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eed-2f00-c0f5-18fb755e880f.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车现场采集严重失信行为的证据包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4ae8-c0f5-18fb755e880f.html
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CRH2/CRH380A系列动车组手动开门时,( )操作对应车门“紧急开门阀”排风后打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-db40-c0f5-18fb755e881c.html
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已预订的直达特快列车车票保留到开车前( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-5340-c0f5-18fb755e881e.html
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《高速铁路动车组列车员作业指导书》始发站(折返站始发)及途中开车后作业流程中规定,( )列车员主动为旅客送开水,途中有补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-32f0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。

A、铁路责任

B、旅客责任

C、第三者责任

D、其他责任

答案:A

解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第四十七条规定,铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,铁路应积极为旅客办理,不得推诿责任。因此正确答案为A.铁路责任。

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B. 音视频记录

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A. A

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解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车工作人员不得在餐车占用座席。选项D符合规定。

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发生旅客人身伤害人数较多,车站、列车认为必要时,应当请求地方政府协助组织抢救。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

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A. 一等座

B. 二等座

C. 商务座

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解析:根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定,一等座列车员主动为旅客送开水,途中有补水服务。

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