A、部分
B、全部
C、未乘区间
D、已乘区间
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,应退还全部票价,包括在列车上补购的车票,但不包括罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用。
A、部分
B、全部
C、未乘区间
D、已乘区间
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定,在发站或由中途站返回发站停止旅行时,应退还全部票价,包括在列车上补购的车票,但不包括罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用。
A. 学校书面证明
B. 派遣证
C. 减价优待证
D. 毕业证
解析:应届毕业生购买车票时需要凭借学校书面证明,证明其为应届毕业生。
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》,旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票只能通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续,不能通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点办理。因此,题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:在进行卫生清扫时,应该向旅客打招呼,表示礼貌和尊重。
解析:根据规定,距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费,符合题目描述,因此答案为正确。
A. 县、市站
B. 车务段所在地车站
C. 前方停车站
D. 三等以上车站
解析:列车发现危险品时,应交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。
A. 购票
B. 改签
C. 退票
D. 乘车
解析:根据实名制管理办法,乘车时必须出示乘车人的有效身份证件原件。
A. 人身伤亡
B. 财产毁损
C. 环境污染
D. 不能运输
解析:危险货物具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蚀、放射性等危险特性,在铁路运输、装卸和储存保管过程中容易造成人身伤亡、财产毁损、环境污染,需要特别防护。
A. 疗养院
B. 工作地铁路医院
C. 疗养地铁路医院
D. 职工单位
解析:疗养时间超过有效期,需要疗养院填发返程的单程乘车证。
A. 会使用
B. 知位置
C. 知性能
D. 会操作
解析:乘务人员需要掌握安全设备设施的使用、位置和性能,以确保在紧急情况下能够有效应对。
A. 按最高标准核收一次
B. 分别核收
C. 不收
D. 按最低标准核收三次
解析:旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,按最高标准核收一次手续费。