A、普通话
B、民族语言
C、简单英语
D、地方语言
答案：C
解析：《动车组列车服务质量规范》规定列车员可以使用简单英语进行服务。
A、普通话
B、民族语言
C、简单英语
D、地方语言
答案：C
解析：《动车组列车服务质量规范》规定列车员可以使用简单英语进行服务。
A. 第一位和第二位
B. 第一位和第三位
C. 第一位和列车中部
D. 第一位和列车尾部
解析：根据列车编组规定，非乘坐旅客的车辆应该挂在列车尾部。
解析：当突发大客流导致旅客途中猛增或居高不下时，列车员可以追发电报通知相关部门做好应急处理。这是一种常见的列车员应对突发情况的方式。
A. 罚款
B. 手续费
C. 携带品超重补收的费用
D. 携带品超大补收的费用
解析：根据防洪线路中断的情况，退还全部票价，但不包括罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用。
A. 正确
B. 错误
解析：对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运是因为这些物资的紧急性和重要性较高，能够在关键时刻挽救生命或保障基本生活需求。因此，在物资装运时，应该优先考虑这些物资的运输。
A. 注意
B. 停车
C. 减速
D. 通过
解析：铁路信号红色表示停车。
A. 线名音序索引表
B. 站名首字笔画索引表
C. 站名索引表
D. 线名排序索引表
解析：在不知道要查找的站点所在线路时，需要通过站名索引表来查找该站在里程表中的页数。
A. 既有普速线
B. 时速250km客运专线
C. 时速300km客运专线
D. 时速300km城际铁路
解析：铁路职工持有铁路乘车证可以乘坐既有普速线、时速250km客运专线、时速300km客运专线、时速300km城际铁路的动车组列车。
A. 指定通道
B. 停车线路
C. 无列车线路
D. 绕行通道
解析：乘务人员进出车站和动车所时需要走指定通道，避免横越线路等危险行为。
解析：当列车发现行为、神情异常的旅客时，应重点关注并及时处理，不应等待乘警或列车安全员到场。情形严重时，列车员应及时采取措施，而不是交由前方站处理。
A. 1具
B. 2具
C. 3具
D. 4具
解析：每个车厢应配备2kgABC干粉和水型灭火器各2具，以确保火灾时能够及时灭火。
