A、出入学校
B、医疗护送人员
C、学生实习
D、医疗转院(含职工供养的直系亲属)
答案:C
解析:乘车证在不同情况下有不同的使用规定,学生实习是不能免费使用卧铺的情况之一。
A、出入学校
B、医疗护送人员
C、学生实习
D、医疗转院(含职工供养的直系亲属)
答案:C
解析:乘车证在不同情况下有不同的使用规定,学生实习是不能免费使用卧铺的情况之一。
A. 服务技能
B. 服务技巧
C. 服务方法
D. 服务知识
解析:根据规定,了解旅客的不同需求及心理特点需要掌握相应的服务技巧,以更好地为旅客提供服务。
A. 长、宽、高之和
B. 体积
C. 长度
D. 长、宽之和
解析:旅客携带品的外部尺寸限制是指长、宽、高之和不超过160厘米。
A. 随车机械师
B. 乘务人员
C. 餐服人员
D. 保洁人员
解析:在动车组列车发生火灾、爆炸事故时,应立即打开非邻线侧车门或由随车机械师启动非邻线侧车门紧急开门装置,以便疏散旅客到地面安全地带。
A. 单程全程运行时间超过4小时
B. 运行区间超过l小时
C. 单程运行距离超过500公里
D. 总运行距离超过1000公里
解析:旅客列车应配备甲类药箱的要求是单程全程运行时间超过4小时、单程运行距离超过500公里、总运行距离超过1000公里。
A. 宣传
B. 查堵、处理
C. 宣传及危险品的查堵
D. 宣传及危险品的查堵、处理
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,做好禁止携带危险品的工作包括宣传、查堵和处理。选项D包括了所有这些内容,符合规定。
A. 闲人免进
B. 旅客止步
C. 严禁烟火
D. 禁止吸烟
解析:行李货仓内应当有严禁烟火的安全标志,以确保乘客和列车的安全。选项C符合安全标准。
A. 列车管支管上
B. 制动缸管路上
C. 副风缸管路上
D. 制动机管路上
解析:紧急制动阀通常安装在列车管支管上,用于实现列车的紧急制动。
A. 市、县
B. 地州
C. 省、自治区、直辖市
D. 省、地州
解析:卫生许可证的发放管理办法由省、自治区、直辖市卫生行政部门规定。
A. 车站指定售票窗口
B. 自动售/取票机
C. 站车无线交互终端
D. 人工实名制核验口
解析:该题考察了车站售票窗口、自动售/取票机、站车无线交互终端和人工实名制核验口是否具备学生票优惠资质采集核验功能。
A. 软卧
B. 软座
C. 硬座
D. 硬卧
解析:《铁路旅客运输办理细则》规定在软卧车有空余包房的条件下,车站可以根据列车长的预报发售软座车票。因此正确答案为B.软座。