A、不同
B、多个
C、最近
D、最远
答案:D
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第十五条规定,职工及供养的直系亲属就医、购粮在不同方向的,需要填写两个到站。因此正确答案为D.最远
A、不同
B、多个
C、最近
D、最远
答案:D
解析:根据《铁路乘车证管理办法》第十五条规定,职工及供养的直系亲属就医、购粮在不同方向的,需要填写两个到站。因此正确答案为D.最远
A. 计划性
B. 针对性
C. 思想性
D. 知识性
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,站、车广播要坚持计划性、针对性、思想性和知识性相统一的原则。
A. 对
B. 错
解析:泰山位于山东省中部,为五岳之首,又称东岳,不是北岳。
A. 半年
B. 九个月
C. 一年
D. 两年
解析:根据规定,调整工作岗位或离岗一年以上的人员需要重新进行岗位培训。
A. 紧急破窗锤
B. 灭火器
C. 灭火毯
D. 防烟毒面具
解析:空调列车软卧车厢应配备紧急破窗锤和灭火器,以应对紧急情况和火灾。防烟毒面具和灭火毯通常不是列车软卧车厢的标准配备。
A. 致歉
B. 道歉
C. 解释
D. 说明原因
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,列车晚点超过30分钟时,列车长应代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。
A. 无票补收票款
B. 越席补收卧铺票款
C. 同席别补收票款
D. 路风事件处理
解析:根据列车乘务规定,如果列车乘务人员违规占用卧铺,应当补收同席别的票款。
A. 季度
B. 半年
C. 年
D. 两年
解析:客流综合调查每两年进行一次。
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,胸章应佩戴在上衣左胸口袋上方正中,而不是右胸口袋上方正中。因此,题目中的规定是错误的。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 电务部门
D. 使用部门
解析:旅客列车广播设备的维护工作由车辆部门和电务部门共同负责,客运部门和使用部门并不直接参与设备的维护工作。因此选择BC是正确的。
A. 对
B. 错
解析:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针是铁路行业的基本原则,确保铁路运输的安全和稳定。这个方针体现了对安全的高度重视和预防控制的理念。