A、对外合作司
B、铁路主管部门
C、铁路局
D、国际事物所
答案：A
解析：《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部对外合作司签发，供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。因此正确答案为A. 对外合作司。
A、对外合作司
B、铁路主管部门
C、铁路局
D、国际事物所
答案：A
解析：《中华人民共和国铁路免费乘车证》由铁道部对外合作司签发，供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。因此正确答案为A. 对外合作司。
解析：根据规定，每一成人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时需要购买儿童票。这道题考察了乘车规定的理解和适用能力。
A. 使用月份
B. 使用年度
C. 使用期限
D. 使用日期
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，贴身卧具下角印有启始日期的标记，以确保卧具的使用日期。选项D符合规定。
A. 单位地点
B. 起火部位
C. 着火物种类
D. 火势大小
解析：消防控制室值班人员在确认火灾后，需要立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，并拨打“119”报警。在报警时需要说明单位地点、起火部位、着火物种类和火势大小。这是消防控制室值班人员在火灾报警流程中需要遵循的步骤。
A. 客运乘务组
B. 随车保洁人员
C. 餐售乘务员
D. 乘警
解析：根据《铁路技术管理规程》规定，电力机车牵引的旅客列车因接触网停电在区间停车后，司机应采取保压措施，长时间停车风压不足时，司机通知车辆乘务员组织客运乘务组拧紧全列人力制动机。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，锅炉室、茶炉室内应无杂物，离人锁闭是符合标准的。
A. 机关部门
B. 特殊部门
C. 机要部门
D. 保密部门
解析：该题考察特种乘车证的使用对象，属于机要部门使用的特种乘车证。
A. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要实事求是,处理问题要认真负责
B. 接待旅客要微笑服务,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
C. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
D. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要义正词严,处理问题要尊重事实
解析："三要"中的文明礼貌是对旅客的基本要求，态度和蔼是对纠正违章的要求，实事求是是对处理问题的要求。
A. 代用票
B. 客运记录
C. 客运运价杂费收据
D. 行李包裹交换
解析：对违章携带的物品补收运费时需要填写客运运价杂费收据，注明相关信息。
解析：
A. 10厘米
B. 30厘米
C. 40厘米
D. 50厘米
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，试开车门时开启车门缝隙不超过10厘米，确认车门状态良好后立即关闭。
