A、残疾军人
B、残疾警察
C、铁路职工
D、1.5米以下儿童
答案：D
解析：实名制要求旅客必须提供个人信息，1.5米以下儿童不需要实行实名制。
A、残疾军人
B、残疾警察
C、铁路职工
D、1.5米以下儿童
答案：D
解析：实名制要求旅客必须提供个人信息，1.5米以下儿童不需要实行实名制。
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 2000
解析：常旅客会员账户积分首次达到10000分时才具备兑换资格。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 奉献社会
D. 明理诚信
解析：社会主义职业道德的基本规范是爱岗敬业，这是社会主义职业道德的核心价值观。
A. 一张全价,两张儿童
B. 一张全价,一张儿童
C. 两张全价,一张儿童
D. 两张全价
解析：根据规定，身高在1.3米以下的儿童可以免费乘车，身高在1.3米以上1.5米以下的儿童可以购买儿童票，身高在1.5米以上的儿童需要购买全价票。所以，一名旅客带着1.3米和1.6米的两名儿童应该购买两张全价票和一张儿童票。
A. 防倒圈(架)
B. 防烫措施
C. 防溢措施
D. 安全措施
解析：取送开水时，暖水瓶应该有防倒圈(架)以防止烫伤。选项A正确回答了这个安全措施。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输服务质量》规定，列车的车容整洁，行李架物品摆放安全、整齐，衣帽钩仅限挂衣帽、服饰，镜框内容按规定配置。因此，题目中描述的要求符合规定，答案为正确。
A. 对
B. 错
解析：将优质服务和生产高质量产品作为企业和职工最重要的工作目标，是符合企业发展和员工利益的。优质服务可以提升客户满意度，增加市场份额；生产高质量产品可以提升企业竞争力，增加利润。因此，这个目标是正确的。
A. 研究
B. 审查
C. 交班
D. 追究
解析：根据《铁路路风监察监督办法》，应建立路风问题交班制度。
A. 半价客票、加快票和卧铺票
B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票
C. 全价卧铺票和半价空调票
D. 半价卧铺票和空调票
解析：免费乘车的儿童单独使用卧铺时，可享受全价卧铺票和半价空调票。
A. 职工大会、职工代表大会或者其他
B. 职工大会
C. 职工代表大会
D. 职工大会、职工代表大会
解析：根据《中华人民共和国劳动法》第八条规定，劳动者可以通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动合法权益与用人单位进行平等协商。选项A包括了所有可能的形式，是正确答案。
A. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要实事求是,处理问题要认真负责
B. 接待旅客要微笑服务,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
C. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是
D. 接待旅客要文明礼貌,纠正违章要义正词严,处理问题要尊重事实
解析："三要"中的文明礼貌是对旅客的基本要求，态度和蔼是对纠正违章的要求，实事求是是对处理问题的要求。
