A、团员证
B、学生证
C、有效身份证件
D、护照
答案：C
解析：儿童票购买时需要使用有效身份证件信息
A、团员证
B、学生证
C、有效身份证件
D、护照
答案：C
解析：儿童票购买时需要使用有效身份证件信息
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
解析：根据规定标准，轻伤及以上旅客伤害和财产损失价值1000元及以上属于服务质量重大问题。
A. 作用良好
B. 安全、可靠
C. 完好
D. 安全有效
解析：防寒工作需要提前对站、车设备进行检查、整修，保证设备完好。
A. 5分
B. 5角
C. 1元
D. 10元
解析：根据《铁路客运运价规则》第五条规定，国家铁路的旅客票价以5角为计算单位，尾数处理规则是2.5角以下舍去，2.5角及以上进为5角处理。行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
A. 京广线以东
B. 京九线以西
C. 陇海线以北
D. 沪昆线以南
解析：沪杭线位于京广线以东，根据铁路线路的位置关系进行判断。
A. 20kg
B. 30kg
C. 35kg
D. 0kg
解析：根据《国际旅客联运协定》规定，成人旅客每人免费运送携带品的总重量不得超过35kg。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按四人、硬卧每一下铺按三人计算，仍需考虑超员率。因此，题目中的说法是错误的。
A. √
B. ×
解析：《中华人民共和国民法典》规定，收养人应无子女或者只有一名子女，这是为了保障被收养的孩子能够得到更好的照顾和关爱。因此，收养人应符合这一规定才能合法进行收养。所以答案是正确的。
A. 烧保险
B. 烧干锅
C. 烧电线
D. 烧电热管
解析：全自动电茶炉缺水时自动停止烧水是为了防止烧干锅，避免损坏设备。选项B正确回答了这一点。
A. 传染病人
B. 疑似病人
C. 密切接触者
D. 所带物品
解析：在列车运行中突发重大疫情时，列车员应封闭现场，组织传染病人、疑似病人、密切接触者就近隔离，以防止疫情扩散。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：全程运行时间在4小时以内的空调列车内为禁止吸烟场所，根据题目描述可知答案为B。
