A、20
B、30
C、40
D、60
答案：B
解析：根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定，始发车体到站前30分钟，到达站台指定地点接车。
A、20
B、30
C、40
D、60
答案：B
解析：根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定，始发车体到站前30分钟，到达站台指定地点接车。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析：列车中途停站作业时，要控制车门上下的高铁快件集装件总数，避免超过安全范围。
A. 2
B. 4
C. 4.5
D. 5
解析：电气化铁路有关人员电气安全规则规定通过道口车辆限界及货物装载高度不得超过4.5米，超过时应绕行立交道口或进行货物倒装。
A. 1小时
B. 半小时
C. 40分钟
D. 30分钟
解析：《岗位作业指导书》规定列车折返站开车前1小时，全体乘务员集合，列车长清点人数，布置工作。
A. 整洁
B. 固定
C. 干净
D. 准确
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，宿营车备品摆放定化，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位固定。
A. 可直接进入
B. 不能进入
C. 先通报，在进入
D. 可轻敲墙板，引起注意，然后进入
解析：进包房作业时，应先轻敲墙板引起注意，然后再进入，以示礼貌和尊重。
A. 三等以上车站
B. 前方停车站
C. 前方所在地有医疗条件的车站
D. 前方站
解析：根据《列车服务质量规范》，列车发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
解析：
A. 铁路电子客票
B. 二维码
C. 条形码
D. 报销凭证
解析：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。
A. 海火、边防军、税务
B. 海关、边防警察、银行
C. 海关、税务、银行
D. 海火、边防军、银行
解析：口岸站的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证，而海火、边防军、银行是特种乘车证的使用者，所以选项D是正确答案。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第3.10条，动车组列车衣帽钩限挂轻质物品，不仅包括衣帽、服饰，还包括其他轻质物品。因此，题目中的说法是错误的。
