A、禁止击打
B、禁止通行
C、禁止抛物
D、旅客止步
答案:C
解析:动车组停靠或通过的车站需要对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理,并设置禁止抛物等安全提示,以确保旅客安全。选项C中的“禁止抛物”符合安全管理的要求。
A、禁止击打
B、禁止通行
C、禁止抛物
D、旅客止步
答案:C
解析:动车组停靠或通过的车站需要对跨线候车室窗户或天桥进行封闭管理,并设置禁止抛物等安全提示,以确保旅客安全。选项C中的“禁止抛物”符合安全管理的要求。
A. 酥油花、堆绣、壁画
B. 经幡、堆绣、壁画
C. 雕塑、唐卡、壁画
D. 经卷、金册、壁画
解析:塔尔寺是藏传佛教黄教六大宗教寺院之一,被称为塔尔寺三绝,包括酥油花、堆绣、壁画。
A. 及时回应
B. 积极处置
C. 有问必答
D. 回答准确
解析:站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应及时回应、积极处置、有问必答、回答准确。这是站车客运人员服务规范的基本要求。
A. 100
B. 120
C. 140
D. 160
解析:列车空气弹簧故障时需要限速运行,避免发生危险情况。根据规定,运行速度不得超过120km/h。
A. 儿童票可现编号码填写
B. 儿童票可不填写证件号码
C. 填写同行成年人的有效身份证件
D. 对于儿童票可任意填写他人有效身份证件
解析:在铁路互联网购买儿童票时,需要填写同行成年人的有效身份证件信息。
解析:根据《转发铁路总公司关于规范旅客列车行李摆放安全管理的通知》,规定第三人原因造成行李砸伤旅客的责任应由第三人承担赔偿,无力承担的情况下铁路运输企业垫付后追偿。这是对旅客行李安全管理的具体规定。
A. 毛泽东
B. 朱德
C. 刘少奇
D. 周恩来
解析:朱德同志号召铁路职工要“本着兴家立业的精神来管理铁路,爱护铁路。“
A. 车内巡视
B. 车内巡视和安全宣传
C. 安全宣传
D. 检查力度
解析:集中供电列车需要加强车内巡视和安全宣传,以保持暖气台的清洁卫生,并及时发现异常情况通知车电人员处理。选项B包括了两个关键点,符合题目要求。
A. 污渍
B. 积水
C. 粪便
D. 积垢
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,运行途中厕所应该保持无异味、无污物、无积水、无粪便、无积垢。选项D符合标准要求,是正确答案。
A. 卫生防疫
B. 车辆部门
C. 疾控中心
D. 防疫
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,消毒、杀虫、灭鼠由卫生防疫部门负责组织实施,客运部门配合。
A. 对
B. 错
解析:随着民主法治建设的不断完善,旅客有要求维护服务的选择权,这体现了旅客在服务方面的权利和地位提升。