A、通知乘警处理
B、视而不见
C、通知列车长处理
D、及时制止
答案:D
解析:根据列车员的工作规范,应该及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为,保持车内秩序良好。选项D符合工作规范。
A、通知乘警处理
B、视而不见
C、通知列车长处理
D、及时制止
答案:D
解析:根据列车员的工作规范,应该及时制止可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为,保持车内秩序良好。选项D符合工作规范。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 300
解析:根据规定,特、一、二等客运站站台每150米须设有一个垃圾箱。
A. 列车长
B. 广播员
C. 客运员
D. 车站值班员
解析:在车站放行旅客前,动车组列车司机根据列车长的通知开门。
A. 个性化车票
B. 统一化车票
C. 差异化车票
D. 专项化车票
解析:“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行差异化车票查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验。因此正确答案为C.差异化车票。
A. 及时交车站或车务段
B. 及时销毁
C. 及时处理
D. 妥善保管
解析:对旅客遗失的容易变质的物品应该及时处理,以免造成损失或危险。
A. 投诉
B. 举报
C. 报怨
D. 检举
解析:各级路风监察工作机构的职责之一是受理、查处路风问题,投诉是一种主动向监察机构反映问题的行为,因此正确答案为A.
A. 《铁路法》
B. 《民法通则》
C. 《票据法》
D. 《合同法》
解析:列车工作人员规定旅客必须购买食品才能补办卧铺票,涉及到合同法的相关规定,因为购买食品并非合同的必要条件,违反了合同法的相关规定。
A. 车辆设施设备完好
B. 旅客生命财产安全
C. 线路安全
D. 政令畅通,指挥便利
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,遇到线路中等非正常停车时,应当确保旅客生命财产安全。
A. 统计资料
B. 记账凭证
C. 会计凭证
D. 原始凭证
解析:铁路客货运输票据属于原始凭证,用于核算运输收入进款。
A. 正确
B. 错误
解析:组织旅客上下车时,应该遵循礼貌和规范,不得使用强拉硬拽的方式。这是为了保障旅客的安全和舒适。
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
解析:根据题干描述,女性客运人员的发型要求,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。