A、1月15日
B、1月18日
C、1月20日
D、1月22日
答案:C
解析:大寒是冬季节气中的最后一个节气,通常在1月20日左右。
A、1月15日
B、1月18日
C、1月20日
D、1月22日
答案:C
解析:大寒是冬季节气中的最后一个节气,通常在1月20日左右。
A. 到校购票
B. 定点购票
C. 定窗购票
D. 优先购票
解析:根据规定,铁路局为学生提供优先购票服务,这是根据客流调查情况合理配置和调整运力的一种体现。
A. 谁采集、谁录入;7
B. 谁采集、谁录入;5
C. 谁发现、谁录入;7
D. 谁发现、谁录入;5
解析:根据“谁采集、谁录入;5”的原则,站车工作人员发现严重失信行为时应在5日内录入失信人的失信行为信息。
A. 中转站
B. 有医疗条件的车站
C. 三等站
D. 到站
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,列车发现精神异常旅客时,应按规定交到站处理。选项D为正确答案。
A. 将水杯放桌上
B. 接杯
C. 直接到水
D. 让旅客拿稳水杯
解析:在倒开水时,应该接杯,不倒过满,这样可以避免烫伤或者洒水。选项B正确描述了正确的倒水方式。
A. 民族习俗和宗教信仰
B. 种族习惯
C. 民族风俗
D. 民族意识和文化
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,乘务员在列车服务工作中应对不同种族、国籍、民族的旅客一视同仁,尊重其民族习俗和宗教信仰。
A. 干净、整洁
B. 干燥、干净
C. 干净、无水渍
D. 干净、无杂物
解析:《动车组列车服务质量规范》要求台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍。
A. 管内普通旅客列车
B. 普通旅客慢车
C. 特快列车
D. 市郊列车
解析:4568次旅客列车属于管内普通旅客列车。
A. 手机号码
B. “铁路12306”手机APP
C. 微信公众号
D. 电子邮箱
解析:购票成功后,铁路系统会向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息,方便购票人查看和使用。微信公众号也是一个常见的信息发送渠道,但并不是本题的答案。
A. 保持
B. 一贯保持
C. 经常保持
D. 基本保持
解析:客运乘务组的主要工作之一是经常保持车内整洁清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
A. 最近的列车
B. 同等级列车
C. 同等级列车同等级席(铺)位
D. 次日同一车次列车
解析:当发生车票误售、误购时,车站应以最近的列车将旅客运送至正当到站。