A、每周
B、每月
C、每季
D、每年
答案:D
解析:防寒设备过冬前需要进行检查、整修,土暖气使用前必须由单位的安全、技术设备部门组织整修合格,以确保安全使用。
A、每周
B、每月
C、每季
D、每年
答案:D
解析:防寒设备过冬前需要进行检查、整修,土暖气使用前必须由单位的安全、技术设备部门组织整修合格,以确保安全使用。
A. 2mm
B. 3mm
C. 1mm
D. 2.5mm
解析:《岗位作业指导书》中要求指甲修剪整齐,长度不超过指尖2mm,不染彩色指甲。
A. 对
B. 错
解析:提供优质服务是客运服务的基本要求,不提供优质服务会影响企业形象和客户满意度,从而对企业造成背叛。同时,作为从业人员,不提供优质服务也是对自己的不负责任。因此,不提供优质服务是对企业的背叛,也是对自己的不负责任。
A. 900mL
B. 800mL
C. 700mL
D. 600mL
解析:为方便旅客的旅行生活,限制携带摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂的容量不超过600mL。
解析:当发生水害断道时,乘务员需要加强车厢巡视,保证旅客供水,关注旅客动态,及时发现异常并向列车长汇报,以确保旅客安全。这是乘务员在应急情况下的应对措施。
解析:
A. 传染病人
B. 疑似病人
C. 密切接触者
D. 所带物品
解析:在动车组列车发生重大疫情时,列车长、乘警需要封闭现场、组织传染病人、疑似病人、密切接触者就近隔离,并做好登记工作和对呕吐、排泄物的控制处理。这些措施是为了防止疫情扩散,保障乘客和工作人员的安全。
A. √
B. ×
解析:国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度,意味着国家对铁路运营中的食品安全进行统一监督管理,确保乘客的饮食安全。这是一种保障措施,也是对旅客权益的保护。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
解析:在互联网订餐业务中,配餐站图定开车前60分钟内系统不接收旅客下单和取消,这是为了保证配餐站有足够的时间准备食物,避免出现延误。因此正确答案是B。
A. 现场查验
B. 全面搜集
C. 梳理相关证据
D. 调查取证
解析:列车长在旅客人身伤害发生后需要及时组织现场查验、全面搜集相关证据和梳理证据,以便进行调查取证。这些步骤是处理旅客人身伤害事件的必要程序。
A. 适当地清扫车厢
B. 随脏随扫
C. 车厢卫生
D. 车厢干净
解析:旅客携带动物和禽鸟需要保持车厢清洁,适当清扫车厢是旅客的责任。