A、作业环境不良
B、未佩戴防护用品
C、未合理设置电风扇
D、应急预案不完善
答案：B
解析：未佩戴防护用品会导致高温天气下作业人员容易中暑，影响工作效率和安全。
A、作业环境不良
B、未佩戴防护用品
C、未合理设置电风扇
D、应急预案不完善
答案：B
解析：未佩戴防护用品会导致高温天气下作业人员容易中暑，影响工作效率和安全。
A. 知坐席
B. 知地点
C. 知铺位
D. 知位置
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，对旅客不同需求提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”，其中“三知”包括知坐席、知到站、知困难。
A. 以站保车
B. 以车保站
C. 站车同保
D. 站车协调
解析：防洪线路中断后，站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
A. 12
B. 10
C. 8
D. 6
解析：根据规定，持铁路乘车证乘坐火车过夜时间在20:00至次日7:00之间，超过6小时即可免费使用卧铺。
A. 学校书面证明
B. 派遣证
C. 减价优待证
D. 毕业证
解析：应届毕业生购买车票必须凭借学校书面证明，证明其为应届毕业生。其他选项并不符合购买车票的要求。
A. 准许越过
B. 减速
C. 不准越过
D. 注意
解析：蓝色灯光表示不准越过
A. 验证、验票及检票
B. 购票、验证及验票
C. 验证、验证及加剪
D. 购票、验票及加剪
解析：外宾乘车需持乘车证和身份证明，进出站和乘车时需进行验证、验票和检票。
A. 城××次
B. 城际××次
C. ××次
解析：城际列车的读音为城××次，需要正确理解读音。
A. 乘警
B. 随车机械师
C. 列车员
D. 列车长
解析：动车组运行中司机室门必须锁闭，只允许随车机械师和列车长使用无线对讲设备通知司机，得到同意后方可进入司机室，其他人员不得进入司机室。乘警和列车员不具备这个权限。
A. 未购票
B. 无座
C. 越站旅客
D. 站票
解析：乘务组织工作是列车员的基本职责，包括加强车内巡视，及时掌握车内未购票和无座情况，以及处理越站旅客和站票的情况。
A. 让旅客到车厢里,坐着解答
B. 坐着解答
C. 让旅客到车厢里,站立解答
D. 起立解答
解析：回答旅客问题时应停步解答，坐乘务员室时应起立解答，体现了服务态度的规范和礼貌。
