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高温天气防暑降温设施缺乏主要有未合理设置电风扇、空调、()等。

A、通风机

B、通风阴凉处

C、防暑降温设施

D、休息场所

答案:A

解析:高温天气下,防暑降温设施的合理设置对乘客的舒适度至关重要,未合理设置电风扇、空调、通风机等会导致乘客无法有效降温。因此,通风机的缺乏是造成防暑降温设施不足的主要原因。

列车员题库(官方)
动车组旅客列车应在醒目位置设置消防安全提示及消防宣传读物,利用( ),播放消防安全知识,向旅客宣传防火、灭火基本常识和正确的火灾避难、逃生方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4700-c0f5-18fb755e8803.html
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a0a8-c0f5-18fb755e881c.html
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《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( )个月内订立书面劳动合同。
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( )构成全部客运运输费用。
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残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客,并在票面标注"圈专"。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c340-c0f5-18fb755e8800.html
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列车发现旅客遗失物品,如旅客已经下车,能够判明旅客下车站时,应编制客运记录,注明品名、件数等移交终点站。(《铁路旅客运输规程》第55条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-71f8-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路法》规定:铁路运输企业必须坚持社会主义经
营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进(),提高运输服务质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-91c0-c0f5-18fb755e8815.html
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与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。
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《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》中,( )不能使用联网补票功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-1230-c0f5-18fb755e880a.html
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题目内容
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单选题
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列车员题库(官方)

高温天气防暑降温设施缺乏主要有未合理设置电风扇、空调、()等。

A、通风机

B、通风阴凉处

C、防暑降温设施

D、休息场所

答案:A

解析:高温天气下,防暑降温设施的合理设置对乘客的舒适度至关重要,未合理设置电风扇、空调、通风机等会导致乘客无法有效降温。因此,通风机的缺乏是造成防暑降温设施不足的主要原因。

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相关题目
动车组旅客列车应在醒目位置设置消防安全提示及消防宣传读物,利用( ),播放消防安全知识,向旅客宣传防火、灭火基本常识和正确的火灾避难、逃生方法。

A. 视频

B. 服务指南

C. 广播系统

D. 电子显示屏

解析:动车组旅客列车应设置消防安全提示及宣传读物,利用视频、广播系统和电子显示屏播放消防安全知识。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-4700-c0f5-18fb755e8803.html
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但( )。

A. 所乘区间票价不退

B. 未乘区间票价不退

C. 所乘区间另外购票

D. 未乘区间另外购票

解析:根据火车票退票规定,未乘区间票价不退,因此旅客在中途停车站上车后,未乘区间的票价是不会退还的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-a0a8-c0f5-18fb755e881c.html
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《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起( )个月内订立书面劳动合同。

A. 一

B. 十

C. 十一

D. 十二

解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第十条规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-36d8-c0f5-18fb755e881f.html
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( )构成全部客运运输费用。

A. 客运运价

B. 客运杂费

C. 客票票价

D. 附加票票价

解析:客运运输费用包括客运运价和客运杂费,是乘客乘坐火车时需要支付的全部费用。

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残疾人旅客专用票额专门发售给残疾人旅客,并在票面标注"圈专"。

A. √

B. ×

解析:残疾人旅客专用票额并不一定在票面标注"圈专",因此题目中的描述是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9ac8-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

B. 吃食物

C. 吸烟

D. 剔牙齿

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员在空调部分应该注意不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。选项A符合规定,其他选项不符合规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-c340-c0f5-18fb755e8800.html
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列车发现旅客遗失物品,如旅客已经下车,能够判明旅客下车站时,应编制客运记录,注明品名、件数等移交终点站。(《铁路旅客运输规程》第55条)

A. 对

B. 错

解析:根据铁路旅客运输规程第55条规定,如果旅客已经下车且无法找到,应当在车站办理遗失物品手续,而不是编制客运记录移交终点站。因此,题目中的做法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-71f8-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路法》规定:铁路运输企业必须坚持社会主义经
营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,切实改进(),提高运输服务质量。

A.  服务

B.  行业作风

C.  作风

D.  路风

解析:根据《铁路法》,铁路运输企业必须改进“路风”,即作风,以提高运输服务质量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0d8a-91c0-c0f5-18fb755e8815.html
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与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。

A.  衣服

B.  脸部

C.  眼睛

D.  嘴部

解析:与旅客交流时要注视对方的眼睛,以示尊重和关注。

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《济南铁路局客运处关于列车联网补票有关事项的通知》中,( )不能使用联网补票功能。

A. 始发前

B. 终到后

C. 停车站

D. 运行途中

解析:根据通知内容,始发前、终到后和停车站这三个时段是不能使用联网补票功能的,只有在运行途中才可以使用。

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