A、41℃
B、40℃
C、39℃
D、38℃
答案：A
解析：当体温升至41℃或以上时会出现中暑症状
A、41℃
B、40℃
C、39℃
D、38℃
答案：A
解析：当体温升至41℃或以上时会出现中暑症状
A. 咨询
B. 解释
C. 安抚
D. 生活保障
解析：在非正常情况下，列车员需要启动应急预案，掌握车内旅客情况，维持秩序，通报信息，做好善后工作。
A. 只允许旅客从规定的车门下车
B. 方面乘务员到站时的作业
C. 为了保证旅客行李物品的安全
D. 便于查堵危险品
解析：硬卧车厢一端的通过门锁闭是为了保证旅客行李物品的安全。
A. 其近亲属或者有关组织
B. 其法定监护人或者有关组织
C. 其利害关系人或者有关组织
D. 其法定代理人或者有关组织
解析：根据法律规定，不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
解析：鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易燃物品在火车上是禁止携带的，而不是立即上交。应该在购票时就被告知不能携带这些物品上车。所以题目中的说法是错误的。
A. A
B. B
解析：劳动安全115条客运关键点细化卡控措施中，“13防”的内容包括防止火灾爆炸，这是列车员在工作中需要重点注意的安全措施之一。因此，题目中的说法是正确的。
A. 加快票、联合票、变径票
B. 空调票、联合票、变径票
C. 卧铺票、代用票、计算机票
D. 加快票、卧铺票、空调票
解析：附加票包括加快票、卧铺票、空调票。
A. 致歉
B. 道歉
C. 解释
D. 说明原因
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，列车晚点超过30分钟时，列车长应代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作。
A. 轴侧
B. 车顶
C. 车端
D. 车底
解析：在空调客车电热采暖时，热空气通常是由车顶送入客室的。
A. 每三辆
B. 每五辆
C. 每六辆
D. 每七辆
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，硬座车每三辆编挂不少于一辆茶炉车。
A. 压火
B. 灭火
C. 压火或灭火
D. 熄火
解析：旅客列车终到前或在整备库内停留时，需要进行压火或灭火操作，以确保列车安全。
