A、铁路运输
B、旅客运输
C、行李运输
D、包裹运输
答案:A
解析:根据《中华人民共和国铁路法》第十一条规定,铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。因此,正确答案为A.铁路运输。
A、铁路运输
B、旅客运输
C、行李运输
D、包裹运输
答案:A
解析:根据《中华人民共和国铁路法》第十一条规定,铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。因此,正确答案为A.铁路运输。
解析:灭火器安放牢固,不能随意搭挂物品,以免影响使用或造成安全隐患。因此,规定中的可以随意搭挂物品是错误的。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
解析:该题考察客运服务质量问题的分类,分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题和服务质量重大问题。
A. 规定服装
B. 铁路制服
C. 统一服装
D. 规定的统一服装
解析:铁路客运人员在工作中应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A. 对
B. 错
解析:规定中并没有要求有较高的文化素质和较全面的理论、业务知识,只要求勤奋学习、钻研业务。因此答案为错误。
A. 150mg/l
B. 100mg/l
C. 1000mg/l
D. 250mg/l
解析:岗位作业指导书规定了坐便器消毒的具体方法,包括使用含氯消毒液的比例。
A. 全退
B. 不退
C. 不补不退
D. 不补
解析:在防洪线路中断时,铁路组织原列车绕道运输,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。
解析:
A. 口香糖
B. 瓜子
C. 花生
D. 西瓜
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,不得出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。口香糖易粘在座椅上,影响环境卫生。
A. 东岳
B. 中岳
C. 南岳
D. 西岳
解析:华山只有一条路径可以上山,即西岳。
解析:根据《铁路旅客运输规程》第20条规定,毕业生凭附优惠减价凭证的学生证可购买学生票,但并未明确规定是一次性购买。因此,凭附优惠减价凭证的学生证可以多次购买学生票,而不是只能购买一次。