A、垃圾
B、污水
C、粪便
D、异味
答案:ABCD
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,终到站时车内应该没有垃圾、污水、粪便和异味,这是保证列车环境整洁和乘客舒适的要求。
A、垃圾
B、污水
C、粪便
D、异味
答案:ABCD
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,终到站时车内应该没有垃圾、污水、粪便和异味,这是保证列车环境整洁和乘客舒适的要求。
A. 400人
B. 500人
C. 600人
D. 700人
解析:开行直通客车的直通客流跨三局的列车不少于500人。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条规定,列车员不应该对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、剔牙齿。因此,以上行为都是不符合规范的。答案为正确。
A. 江苏省
B. 安徽省
C. 浙江省
D. 福建省
解析:杭州是浙江省会,全国著名的旅游城市。
A. 传真电报
B. 电话通知
C. 口头命令
D. 调度命令
解析:《管规》规定各级客调指挥运输生产的指示以调度命令的形式下达。
A. 协同配合
B. 互相推诿
C. 独立自主
D. 推卸责任
解析:《铁路技术管理规程》规定,铁路运输具有高度集中的特点,各工作环节须紧密联系、协同配合。这是因为高速铁路运输需要各个环节之间密切协作,确保列车安全高效运行。
A. 三短声
B. 四短声
C. 一短声
D. 一长一短声
解析:拧紧人力制动机信号需要发出三短声的鸣笛信号。
A. 全年定期
B. 临时定期
C. 软席、硬席乘车证
D. 便乘证
解析:该题考察持用哪些乘车证可以在正式或临时营业铁路上乘坐各种旅客列车。全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证以及便乘证都可以在这种情况下使用。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
解析:学生票应按减价优待证记载的区间发售学生票,但可以根据实际情况进行分段发售。因此,学生票可以分段发售,不需要一次性购买整个区间的车票。
A. 丽江、珠江源头
B. 香格里拉、大理
C. 丽江、三江并流地区
D. 大理、石林
解析:丽江、三江并流地区被联合国列入《世界自然遗产名录》,其他选项中的景点未被列入。