A、节假日计划
B、长远计划
C、年度计划
D、日常计划
答案:BCD
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客运输计划可分为节假日计划、长远计划、年度计划和日常计划。
A、节假日计划
B、长远计划
C、年度计划
D、日常计划
答案:BCD
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客运输计划可分为节假日计划、长远计划、年度计划和日常计划。
解析:
A. 20%以上、50%以下
B. 30%以上、50%以下
C. 30%以上、60%以下
D. 30%以上、80%以下
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有重要责任的人员需要承担事故直接经济损失费用的30%以上、50%以下。
A. 徒手
B. 摸黑
C. 直接
D. 带水
解析:严禁在黑暗中摸索开关电器设备,容易造成意外伤害。正确做法是使用手电筒等光源进行操作。
解析:《岗位作业指导书》要求列车长依据《铁路旅客运输服务质量规范》的要求,引导各岗位、各工种落实服务质量标准,以提高服务质量。这是在规范和指导列车员的工作行为,确保服务质量达标。因此,答案为正确。
A. 1具
B. 2具
C. 3具
D. 4具
解析:动车组各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具。
A. 100km
B. 200km
C. 400km
D. 500km
解析:旅客卧铺票价的起码里程是指乘客购买卧铺票时,需要支付的最低里程数。一般情况下,起码里程为400km。
A. 县、市站
B. 车务段所在地车站
C. 前方停车站
D. 三等以上车站
解析:列车发现危险品时,应交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 二分之一
D. 四分之三
解析:大件行李存放处应该预留足够的空间给旅客使用,以方便他们存放行李。选项B表示预留不少于三分之一的空间,符合服务旅客的需求。
A. 姓氏
B. 席位
C. 到站
D. 姓名
解析:在商务座验票时,列车员需要双手接过旅客证件及车票,快速、准确查验,并及时记录旅客的姓氏、席位和到站信息。这是验票流程中的重要步骤。
A. 紧急破窗锤
B. 灭火毯
C. 防毒面具
D. 应急手电筒、扩音器
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车各车厢应配备灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施,保证作用良好,定位放置。选项ABCD均为列车安全设备,符合规范要求。